Fakir  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Fakir Atomic Cam Rondo Rouge İşe Yaramazlığı

1.960görüntüleme
Mustafa
Mustafa 06 Aralık 2020 01:31

Merhaba,

Trendyol üzerinden bu ürünü satın aldık. Aslında eşim başka bir markanın ürününü beğenmişti ama ben Fakir'e güvendiğim için daha fazla para vererek bu ürünü aldım. Ama ne kadar büyük bir hata yaptığımı ürünün geldiği gün anladım. Öyle bir ürün ki domatesi bile parçalayamıyor. Bisküviyi bile parçalayamıyor. Benim gördüğüm tasarımda bir problem var. 1-2 denemeden sonra ürünün e yaramayacağını düşündük ve iade etmeye çalıştık ama biz iade ettikçe muhatap firma ürün kullanılmış diyerek bize geri iade etti. Denemeden nasıl kontrol edebilirim? Satıcı ürünün arkasında durmuyor belki üreticisi ürününün arkasında durur.

Fakir Logo
Fakir06 Aralık 2020 01:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya http://fakir.com.tr/p/customer_service web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler