Fakir 
2.7 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.7 - Beş Yıldız%28.7
- Dört Yıldız%13.1
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%48.9
Marka Profili
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Profili
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Fakir 235 şikayet listeleniyor.
Fakir Kıyma Makinesi Eti Çekmiyor
Alındığından beri 4 kere kullanılan kıyma makinesi her seferinde sorun çıkartıyor. En küçük siniri bile alınmazsa Eti çekmiyor. Söküp temizleyip tekrar takip çalıştırmaktan başka makinelerin 15 dakikada yaptığı is 2 saatlik oluyor. Bu markaya yakışmayan bir ürün satıyorlar. Para çöpe gitti.
Fakir Starky İkiye Bölündü
Fakirden starky dikey Süpürge almış çokta kullanmıyorduk eşim beş ya da ön kez kullandı. Süpürgenin alt filtre kısmını tutan kilidin geçtiği yeri öyle basit yapmışlar ki bütün süpürgenin yükünü 2 mm bir plastik parçaya bağlamışlar. O parça eninde sonunda koptuğu için Süpürge nin yarısını değiştirmek...
Fakir Lucca Blender Birkaç Kullanımda Elimde Kaldı
Bir yıl önce aldığım Fakir lucca Blender setin daha ikinci kullanımda mikseri bozuldu hem de kek yaparken. Bir iki ay sonra doğrayıcısı bozuldu boşa dönüyor daha birkaç kez kullanmıştım hem de. Bu kadar kalitesiz bir ürün olabilir mi. Servise kalsa zaten her şey kullanıcı hatası. Kek yaparken bozula...
Fakir Param Çöp Oldu:(
Bim'den Fakir kaave makinesi aldım :(daha 2 ay oldu takarken Mavi ışık yanıp sönüyor. Sonra hiç çalışmıyor. Fakirin bütün ürünlerini kullanıyorum. İlk kez böyle bir şey başıma geldi. Bu markaya hakiikaten yakışan bir ürün değilmiş. Çok üzüldüm o kadar marketi takip ederek almıştım inşallah yardımcı ...
Fakir Ürünümün Garantisini Kullanamıyorum.
Fakir firmasından aldığım çay makinasının elektrik arızası sebebiyle aylardır kullanamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Ama ne zaman arasam ya mesai saatleri dışında oluyorum ya da hafta sonu olduğu için hizmet alamıyorum. Akşama kadar reklamları boy gösteren bir f...
1 DestekçiFakir Parayı Çöpe Attım
Fakir dubleks turbo elektrikli süpürge aldık. Aldığımız gün tutma kolu kırıldı. Servis bir dünya para istedi. Kol olmayınca süpürge bir işe yaramıyor. Yapıştırdık tutmadı. Şarj yapıyoruz 1 dakika gitmiyor. Kullanamadık. Çöpe attık. Resmen paramızı çöpe attık. Bundan sonra Fakir markasına tövbeliyim.
Fakir E110 Ütüde Pas Kokusu Var!
21. 7 2020 Fakir E110 ütü 80033033022033 seri no ürün aldığım günden beri pas kokusu vardı ve pas akıtmaya başladı, kıyafetlerimiz mahvoldu. Bursa Gözde teknik servise götürdüğümde içine sirke koymuşsunuz dediler taban değişmesi lazım dediler 170 TL istedi, servis ütü 214 TL aldım ben şirke koymadım...
Fakir Kaave Makinesi Cezvesi Kırıldı Tekli Cezve Satılmıyor
Fakir kaave makinesi cezvesi ağız kısmı kırıldı yeniden antrasit gri cezve satın almak istedim. Yedek parçalarını bulamadım. Diğer markalarda yedek parça satışı varken fakirde olmaması makinenin herhangi bir aksamının işlevini yitirmesi artık o cihazı çöp olarak kabul etmemiz gerekiyor. Almadan önce...
Fakir Error Hatasının Düzeltilmesi
Fakir Hercules marka baskülüm sürekli error hatası veriyor defalarca kez pil değiştirmeme rağmen yine de aynı sonucu aldım. Bu kadar kalitesiz olduğunu düşünmemiştim. Alırken kaliteli bir marka olduğunu düşünerek almıştım. Umarım bir çözümü vardır. Çünkü hiç kullanılmadan çöpe atılmasını istemiyorum
Fakir Yırtık Olan Heba Filtresi
08 aralıkta almış olduğum elektrik süpürgesinin filtresini yeni fark ediyorum ki yırtık, evi süpürürken kulağımın zarını patlatacak kadar sesi var öyle fark ettim arıyorum muhatap bulamıyorum. Hiçbir yerden kimse ilgilenmiyor param çöp oldu resmen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Fakir Waffle Makinesi Hiç Memnun Kalmadım
En iyisi olsun diye Fakir aldım ama hiç memnun kalmadım. Hamur plakalara yapışıyor üstelik ortadan ikiye ayrılıyor defalarca denedim. Tüm çıkmadı hamur. Her yaptığım çöp oldu pişman oldum aldığıma. Tost makinesinde bile daha iyi sonuç alırsınız. Üstelik temizlemesi de çok zor yapıştığı için temizlem...
Fakir Shaye Çaydanlık Yedek Parça Tedarik Edilemiyor
Fakir Shaye elektrikli çaydanlık aldım fiyatı muazzam. Ancak demliği kırıldı ve aylardır yedek demlik bulamıyorum. Böyle bir durum olamaz. Tüm makineyi çöpe atıp yenisini mi almamız gerekiyor. Bu ya markanın yetersizliği anlamına geliyor. Param resmen çöpe gitti. Ancak kettle mantığıyla kullanabiliy...
1 DestekçiFakir Atria Hepa Filtre Yırtıldı
Sadece bende var diye düşünmüştüm, ama hep benzer şikayetler var. Koskoca Fakir markası bu kadar basit olmalıydı bence. Tüm parçalarını temizledim, çekim gücünün düşük olmasının sebebi içinde bir şeyler birikmesidir diye ama yok süpürgem hiç çekmiyor. Başlığını çıkarıp iki büklüm süpürmeye çalışıyor...
Fakir Hercules Tartı Bozuk
1 sene oldu bende Fakir Hercules tartı alalı her çıkışımda farklı gösteriyor kiloyu bu kadar para verip alıyoruz hiçbir işe yaramıyor maalesef paramız çöp oldu. Fakir markasına hiç yakışmayan bir ürün. Umarım yardımcı olursunuz bu konuda.
Fakir Hypo Clean Başlık Sorunu
Hypo cleani Aldığımız zaman çok memnundum o kadar güzel su çıkartıyordu ki insan resmen ekstra temizlik yapmak istiyordu fakat zamanla verdiği su miktarı azaldığı gibi, Basma yeri bastığımız yerde kalıyor elimizle geri alıyoruz. Şimdi artık bastığımızda da su vermemeye başladı, herkesten aynı proble...
Fakir Franky Pro Toz Haznesi Stoklarda Yok
Beğenerek aldığım Franky Pro süpürgenin toz haznesinin bağlantıları kırıldı. Başka illerde olmak üzere 5-6 teknik servisli görüştüm fabrika stoklarınd...
“Şikayet var a şikayetimi yazdıktan sonra Fakir müşteri hizmetlerinden hemen dönüş oldu. Bahar hanım çok ilgilendi. Parça fiyatına ürün değişimi yaptılar. İlgileri için ve müşteri memnuniyeti adına yeni ürünle değişimi yaptıkları için öncelikle Bahar hanıma sonra da Fakir markasına teşekkür ederim.”