Fakir

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 836.719

Fakir
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.540
Çözüm Sayısı 338
profile-icon
profile-icon

Fakir 235 şikayet listeleniyor.

profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Kıyma Makinesi Eti Çekmiyor

Alındığından beri 4 kere kullanılan kıyma makinesi her seferinde sorun çıkartıyor. En küçük siniri bile alınmazsa Eti çekmiyor. Söküp temizleyip tekrar takip çalıştırmaktan başka makinelerin 15 dakikada yaptığı is 2 saatlik oluyor. Bu markaya yakışmayan bir ürün satıyorlar. Para çöpe gitti.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Fakir Starky İkiye Bölündü

Fakirden starky dikey Süpürge almış çokta kullanmıyorduk eşim beş ya da ön kez kullandı. Süpürgenin alt filtre kısmını tutan kilidin geçtiği yeri öyle basit yapmışlar ki bütün süpürgenin yükünü 2 mm bir plastik parçaya bağlamışlar. O parça eninde sonunda koptuğu için Süpürge nin yarısını değiştirmek...

profile
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce

Fakir Lucca Blender Birkaç Kullanımda Elimde Kaldı

Bir yıl önce aldığım Fakir lucca Blender setin daha ikinci kullanımda mikseri bozuldu hem de kek yaparken. Bir iki ay sonra doğrayıcısı bozuldu boşa dönüyor daha birkaç kez kullanmıştım hem de. Bu kadar kalitesiz bir ürün olabilir mi. Servise kalsa zaten her şey kullanıcı hatası. Kek yaparken bozula...

profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir Param Çöp Oldu:(

Bim'den Fakir kaave makinesi aldım :(daha 2 ay oldu takarken Mavi ışık yanıp sönüyor. Sonra hiç çalışmıyor. Fakirin bütün ürünlerini kullanıyorum. İlk kez böyle bir şey başıma geldi. Bu markaya hakiikaten yakışan bir ürün değilmiş. Çok üzüldüm o kadar marketi takip ederek almıştım inşallah yardımcı ...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Ürünümün Garantisini Kullanamıyorum.

Fakir firmasından aldığım çay makinasının elektrik arızası sebebiyle aylardır kullanamıyorum. İş yoğunluğumdan dolayı müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Ama ne zaman arasam ya mesai saatleri dışında oluyorum ya da hafta sonu olduğu için hizmet alamıyorum.  Akşama kadar reklamları boy gösteren bir f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir Parayı Çöpe Attım

Fakir dubleks turbo elektrikli süpürge aldık. Aldığımız gün tutma kolu kırıldı. Servis bir dünya para istedi. Kol olmayınca süpürge bir işe yaramıyor. Yapıştırdık tutmadı. Şarj yapıyoruz 1 dakika gitmiyor. Kullanamadık. Çöpe attık. Resmen paramızı çöpe attık. Bundan sonra Fakir markasına tövbeliyim.

profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir E110 Ütüde Pas Kokusu Var!

21. 7 2020 Fakir E110 ütü 80033033022033 seri no ürün aldığım günden beri pas kokusu vardı ve pas akıtmaya başladı, kıyafetlerimiz mahvoldu. Bursa Gözde teknik servise götürdüğümde içine sirke koymuşsunuz dediler taban değişmesi lazım dediler 170 TL istedi, servis ütü 214 TL aldım ben şirke koymadım...

profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir Kaave Makinesi Cezvesi Kırıldı Tekli Cezve Satılmıyor

Fakir kaave makinesi cezvesi ağız kısmı kırıldı yeniden antrasit gri cezve satın almak istedim. Yedek parçalarını bulamadım. Diğer markalarda yedek parça satışı varken fakirde olmaması makinenin herhangi bir aksamının işlevini yitirmesi artık o cihazı çöp olarak kabul etmemiz gerekiyor. Almadan önce...

profile
  • 661görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir Error Hatasının Düzeltilmesi

Fakir Hercules marka baskülüm sürekli error hatası veriyor defalarca kez pil değiştirmeme rağmen yine de aynı sonucu aldım. Bu kadar kalitesiz olduğunu düşünmemiştim. Alırken kaliteli bir marka olduğunu düşünerek almıştım. Umarım bir çözümü vardır. Çünkü hiç kullanılmadan çöpe atılmasını istemiyorum

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fakir Yırtık Olan Heba Filtresi

08 aralıkta almış olduğum elektrik süpürgesinin filtresini yeni fark ediyorum ki yırtık, evi süpürürken kulağımın zarını patlatacak kadar sesi var öyle fark ettim arıyorum muhatap bulamıyorum. Hiçbir yerden kimse ilgilenmiyor param çöp oldu resmen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

profile
  • 884görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fakir Waffle Makinesi Hiç Memnun Kalmadım

En iyisi olsun diye Fakir aldım ama hiç memnun kalmadım. Hamur plakalara yapışıyor üstelik ortadan ikiye ayrılıyor defalarca denedim. Tüm çıkmadı hamur. Her yaptığım çöp oldu pişman oldum aldığıma. Tost makinesinde bile daha iyi sonuç alırsınız. Üstelik temizlemesi de çok zor yapıştığı için temizlem...

profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fakir Shaye Çaydanlık Yedek Parça Tedarik Edilemiyor

Fakir Shaye elektrikli çaydanlık aldım fiyatı muazzam. Ancak demliği kırıldı ve aylardır yedek demlik bulamıyorum. Böyle bir durum olamaz. Tüm makineyi çöpe atıp yenisini mi almamız gerekiyor. Bu ya markanın yetersizliği anlamına geliyor. Param resmen çöpe gitti. Ancak kettle mantığıyla kullanabiliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fakir Atria Hepa Filtre Yırtıldı

Sadece bende var diye düşünmüştüm, ama hep benzer şikayetler var. Koskoca Fakir markası bu kadar basit olmalıydı bence. Tüm parçalarını temizledim, çekim gücünün düşük olmasının sebebi içinde bir şeyler birikmesidir diye ama yok süpürgem hiç çekmiyor. Başlığını çıkarıp iki büklüm süpürmeye çalışıyor...

profile
  • 618görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fakir Hercules Tartı Bozuk

1 sene oldu bende Fakir Hercules tartı alalı her çıkışımda farklı gösteriyor kiloyu bu kadar para verip alıyoruz hiçbir işe yaramıyor maalesef paramız çöp oldu. Fakir markasına hiç yakışmayan bir ürün. Umarım yardımcı olursunuz bu konuda.

profile
  • 309görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fakir Hypo Clean Başlık Sorunu

Hypo cleani Aldığımız zaman çok memnundum o kadar güzel su çıkartıyordu ki insan resmen ekstra temizlik yapmak istiyordu fakat zamanla verdiği su miktarı azaldığı gibi, Basma yeri bastığımız yerde kalıyor elimizle geri alıyoruz. Şimdi artık bastığımızda da su vermemeye başladı, herkesten aynı proble...

profile
  • 658görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Fakir Franky Pro Toz Haznesi Stoklarda Yok

Beğenerek aldığım Franky Pro süpürgenin toz haznesinin bağlantıları kırıldı. Başka illerde olmak üzere 5-6 teknik servisli görüştüm fabrika stoklarınd...

Suna'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Şikayet var a şikayetimi yazdıktan sonra Fakir müşteri hizmetlerinden hemen dönüş oldu. Bahar hanım çok ilgilendi. Parça fiyatına ürün değişimi yaptılar. İlgileri için ve müşteri memnuniyeti adına yeni ürünle değişimi yaptıkları için öncelikle Bahar hanıma sonra da Fakir markasına teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92