full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 2.269

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

07/09/2020 tarihinde n11com sitesi üzerinden Fakir mono Türk kahve makinesi aldım ürün elime geçtikten sonra bir kez kullanım sonrası cihaz kırmızı ışık yanıp arıza vermeye başladı daha sonrasında N11 com müşteri hizmetlerini arayarak ürünü daha yeni aldım değişimini talep ediyorum dememe rağmen müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım ürün bağladım kendim elektrikçi olarak bağladım ama hiçbir kademesinde su basıncı az olduğu halde su hiç ısıtmıyor ne gibi bir sorun vardır. Cihazmı arızalı en iyi marka diye aldık. En kötüsü çıktı bir an önce çözüm istiyorum. Geri iade ya da değişim istiyorum?.?.?.?.?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su göstergesi yerinin yanlarından su kaçırıyor açma kapama düğmesinin kenarındaki krom kalkıyor ısıdan dolayı, bir de Fakir'in müdürlüğü utanmadan kullanıcı hatası diyor. Elle tutulan krom kalkmıyor da düğmenin yanından çıkan buhar kaçağı nedeniyle hatasını görmeyen bir marka Fakir garanti süresi ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Fakir IPL lazer epilasyon cihazı aldım ama sadece kolumda bacağım da azalma yaptı diğer bölgeler aynı şekilde çıkıyor, kılavuzu okuyup genital bölgeme de kullanıyorum ama hiç faydası olmuyor sonuçlardan çok memnun değilim bununla alakalı bana yardımcı olursanız sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılının nisan ya da mayıs aylarında Tire park AVM içindeki 2M Migros'tan Fakir marka Lucina Blender seti aldım ve ertesi gün ilk kullanımda  blender ünitesinin çok ısındığını fark ettik ancak önemsemedik, İzmir'de ikamet ediyoruz, Tiredeki evimize aylar sonra geldiğimizde 2. Kullanışımızda blen...Devamını oku

Almış olduğum Fakir marka kahve makinesi tam bir rezalet güvenip güzel kaliteli marka diye Fakir markasından aldım. Hayal kırıklığına uğradım. Kahveyi pişirmiyor, pişirdi uyarısı veriyor, bakıyoruz kahve buz gibi, pişirmemiş. Servise verdim 1 kere 20 gün sonra servis cihazınızı tamir ettik dedi. Ald...Devamını oku

Yaklaşık 2 ay önce annemlerin kullandığı yumurta pişirme makinelerini bozulduğu için Balçova Fakir Yetkili Servise götürdüm. Sorunun ne olduğu, nasıl çözüleceği ile ilgili bilgiyi bile 10 gün sonra zar zor öğrenebildim. Elektronik kartın değişeceğini, bu parçanın gelmesini beklediklerini söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beğenerek aldığım çaycının demliği kırıldı. Bunun üzerine Büyükçekmece Fakir müşteri hizmetleri bayisine gittim orada bana bu ürünün demliğinin üretilmediği söylediler. Hatta kırılan cihazı getirin size yeni cihazı yarı fiyatına satalım dediler. Çok şaşırdım. Resmen kandırılmış gibi hissettim. neden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 aralık ayında Fakir torque 1800 et kıyma makinesi aldım. Ürünü birkaç kez kullanmıştım. En son kullandığım da parçaları makine de yıkadım ve görsel de göründüğü gibi 3 parçanın rengi attı. Matlaştı ve elimle parçalara dokunduğum da elime grimsi bir kalıntı bırakıyor. Bu haliyle bu ürünün yiyece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazı devreye almak istediğimde, start düğmesine bastığımda devreye girmiyor. Birkaç denemeden sonra bile devreye girmiyor. Gövdenin oturduğu kısımı defalarca tekrar kaldırıp oturtuyorum. Rastgele çalışıyor. 3 dak. Tarafı start almıyor. Önce 1 dak. Sensörü ışığı tarafı yanıyor, sonra da 3 dak. Tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım fakat hiç kullanmadığım Fakir Zeta marka fritözü ilk defa kullanmayı denedim. Fakat fişe taktığım gibi sigortayı attırdığını fark ettim. Garantisinin bittiğinin bilinciyle kendi Sakarya Adapazarı'ndaki servisine tamir için bıraktım. Şu an sıfır fiyatı 380 TL olan fritöz i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Evimdeki bütün küçük ev aletlerim Fakir kahve makinesi aldım kaç kere taşırdı kendi kendine kapatmaya başladı ve cezvesi çatladı ürünü verdim garantiye 17 gün oldu parça beklendiği söylendi müşteri hizmetleri 20 güm sonra yenisini talep etme söyledi. Firmayı aradım ve anında bana geri dönüş yaptılar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.04.2020 tarihinde Fakir Vigor marka hava temizleme cihazı aldım. Cihazın filtresini temizlerken elektrostatik filtresinin paslı olduğunu gördüm. Servise mesaj attım. Geri dönen olmadı. Filtrenin değiştirilmesini istiyorum. Daha 6 ay olmadan paslandı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13.11.2020 tarihinde fakirstore.com.tr adresinden 2 adet ürün aldım biri geldi ama diğeri halen gelmedi ultrasonik hava nemlendirici cihaz için ne kadar daha bekleyeceğim sipariş iptali de yapamıyorum telefon acıyorum sürekli düşüyor hatlarda arıza var deyip kapatıyorlar. Bir sitede ne den ürün taki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fakir franky Pro i bldc marka şarjlı dikey süpürgemin hazne bağlantı yeri kırıldı ve elime düştü. Servise ulaşamıyorum. Cihazı alalı 6 ay oldu ve böyle bir malzeme hatasını Fakir markasına, hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve servisin bu durumu garanti kapsamı içerisinde çözmesini ri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Fakir vigor Plus kullanıyorum Hepa filtreyi değiştikten sonra koku alma ve çalışması değişti servise götürdüm on beş gün sonra normal diyerek hiçbir işlem yapılmadan iade ettiler merkezi aradım başka servise yönlendirdiler onlarda aynı cevap ile hiçbir şey yapmadan iade ettiler merkezi tekrar aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum