Toplam çözüm sayısı
..

Fakir Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.279

Fakir
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

267 şikayet

profile
  • 2.104görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 10:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Temper Çay Makinesi Kalitesizliği

11.03.2019'da Balıkesir/Edremit nevada mağazasından almış olduğum Fakir temper çay makinasını aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar doğru düzgün çalışmamış ve 3üncü kez servise götürmüş bulunmaktayım. 1 arıza alt demlikten su kaçırıyordu 2. Arıza elektrik arızası ve 3. Arıza hiç tepki yok...

Fakir Temper Çay Makinesi Kalitesizliği
Fakir Temper Çay Makinesi Kalitesizliği
Fakir Temper Çay Makinesi Kalitesizliği
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.354görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 13:21

Fakir Cam Demlik Kırıldı Yenisi Bulunmuyor

Daha geçen sene 1200 Tl civarında para ödeyip aldığım Fakir Shaye Mor çay makinemin demliği hiçbir zorlama olmadan kapağını takarken kırılıverdi. Yenisini / yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Başka rengine razıydım o da kalmamış. Üretim hatası olmalı ama hadi uğraşmayalım yedeği alalım dedik o da yo...

profile
  • 1.379görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Çay Makinesi Üst Kulpunda Erime Oldu

30 Temmuz tarihinde markanın bilinirliğine aldanarak güvenilir olduğunu sanıp çay makinesi aldık. (Teslim tarihi 4 Ağustos) Hem de muadilleri çok daha uygun fiyatta iken, biz bu markayı güvenilir sandığımız için tercih ettik. Fakat alalı henüz birkaç gün olmuştu ki üst kulpunda erime oldu, bunun son...

Fakir Çay Makinesi Üst Kulpunda Erime Oldu
Fakir Çay Makinesi Üst Kulpunda Erime Oldu
Fakir Çay Makinesi Üst Kulpunda Erime Oldu
+1
profile
  • 1.547görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 11:59

Fakir Temper Çay Makinesi Su Sızdırdı

Anneme Fakir temper çay makinesi aldım. Su sızdırması sebebiyle servise gönderdik yapıldı diye tekrar bize verildi su sızdırması devam ediyor ve biz bu sebeple 3-4 defa gönderdik sorun çözülemedi ve yenisiyle değişimi talep ettik. Servis bize yeni çay makinesi verdi.  Şu an sıfır gelen çay makinesi...

profile
  • 2.061görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 23:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Çay Kahve Makinesi Arızalı!

Bordo çaydanlık isteseydim, zaten bordo alırdım madem rengi atıyor, kullanılınca belirtilmedi lütfen bir çözüm bulur musunuz?  yanına da fakirin kahve makinasını aldım. Çok kötü duruyor ya bir de sürekli kaynatma modunda. Yani atmasına gerek yok. Hiç durmuyor. Sürekli kaynatıyor, yazmayayım yazmayay...

profile
  • 1.605görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 18:10

Fakir Shaye Üst Cam Demlik Kırmızı

Shaye-Kırmızı cam çay makinesi kullanıyorum, üst demlik kısmı kırıldı ve asla hiçbir yerde bulunamıyor, yenisine 1000 küsur lira fiyat çekmeyi Başaran Fakir firması yetkilileri, yedek parça temini konusunda da aynı başarıyı gösterirlerse seviniriz. Tabi ki sizleri tercih eden müşterilerinize uygun f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.360görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Fakir Shaye Üst Cam Demlik Üretilmeme Sorunu

Shaye cam çay makinesi kullanıyordum üst demlik kısmı kırıldı ve asla hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nasıl bir eksikliktir. Bir daha baştan mı makine al...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2020 14:11

“Ertesi günü arayıp oturduğum bölgede ki yetkili servisine yönlendirdiler inşallah güzel sonuçlar alırım. Teşekkürler Fakir”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.508görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 20:58

Fakir Cam Demlik Kırıldı

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Fakir cam çay makinesin üst demliği yıkarken içine giren kapağını çıkartırken kırıldı herhangi bir zorlamada olmadan. Yetkili servisi aradığımda artık üretilmiyor diye bir cevap aldım. Hala satışta olan bir ürünüm en önemli parçası demliği neden üretilmiyor anlamadım. bir ...

profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 20:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Para iadesi yapılacağı söylendi, sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.772görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 09:01

Fakir Temper Çay Makinesi Su Sızdırıyor

Çay makinesine su doldurup çalıştırmaya başlayınca yarı suyunu akıtıyor kulp kısmının Altından ve demliğin altından ne yapacağımı bilemiyorum. Aldığıma pişman oldum. Çeyizime almıştım bir Kaç sene oldu. Garantisi de bitti ve çok para istiyorlar. Hiç kullanamadım. Severek almıştım

profile
  • 2.044görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 17:19

Fakir Çay Makinesi Kullanıma Uygun Değil

2018 yılında mutfakta renk uyumuna uygun diye aldığım çay makinesi 2 yildir sürekli arızalı 4-5 kere servise gitti serviste hiç problem yaşamadım ama çay makinesi bir türlü kullanılmıyor kulp kısmı çıkıyor, termostat çalışmıyor, ışık kafasına göre bir çalışır bir çalışmaz, su sızdırıyor çaydanlığın ...

profile
  • 1.509görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 16:21

Fakir Temper Çay Makinesinin1 Ayda 2 Sefer İçinin Yanması

1 ay oldu. Fakir temper çay makinesi aldık ve maalesef 1 ayda 2 sefer içi yandı komple kasa değiştiler yine yandı servisine değişim istediğimi söyledim 6 kez arıza yapması gerektiğini söylediler. Yedek parçası olduğu sürece değişim olmuyormuş gerek servis davranışları gerek alakasız olup ürünün arka...

profile
  • 4.616görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 23:01

Fakir Veronica Mağduriyeti

7.yılında akıtmaya başlayan Fakir kazanlı ütümüzü Antalya Fakir servisi Akay Teknik'e verdik, parça bulunamadığından yapılamadığını söylediler, Arçelik böyle bir durumda muadil yeni bir ürün verdi deyince, aaa evet bizde size model önerelim dediler, muadil sandığımız 2 ürün söylendi, önerdikleri ütü...

profile
  • 1.409görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Fakir Matea Çay Makinesi

Şubat 2020'de Fakir matea marka çaymatik aldım. Kullanmaya haziran 2020'de başladım. Eylül 2020'de çaymatik çalışırken kendi kendine kaynatma ve durma...

Fakir Matea Çay Makinesi
Fakir Matea Çay Makinesi
profile
  • 1.657görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 10:19

Fakir Uzun Süreli Onarım Ve Değişim

Fakir Marka çay makine aldım. 3 defa onarıma gitti. 4. Defada arızalanınca servis değişim önerdi. 2 aydır ürünüm elime geçmedi. Servis ile görüşüyorum. Problem merkez kaynaklı diyor. Merkezi aradım 1 hafta önce bilgilendirdim. Size dönelim dediler hala ses seda yok. Ayrıca önceki tamir süreleri de ç...

profile
  • 1.437görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 19:33

Fakir Shaye Violet Çay Makinesi Yedek Parça Sorunu

Fakir güvenilir marka dedik. Shaye çay makinesi aldık muadillerinin üzeri fiyata. Makinenin demliği kırıldı. Hangi servisi ararsak arayalım yedek parça yok diyor. İlk defa bir markada böyle bir sorunla karşılaştım. Marka bir ürün satıyorsa yedek parçasını temin edebilmeli

Marka Profili

Üye Marka Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93