Fakir Yeni Ürün Bir Günde Arızalandı!

Makbule Topcu İ. |

Fakir 9800 s halı yıkama makinesi aldım. Dün tanıtımını yaptılar kutusunu kendileri açtı bu sabah koltuk yıkarken su püskürtmesi birden durdu ve damlatmaya başladı. Servisi aradım ürünü bana tekrar tarif etmeye başladılar. Derken kablo ucunda conta olmadığı için püskürtme yapmadığını fark ettik. Bana verdiği cevap servisten gidip satın alacakmışım! Ürünü dün sizin servis açtı benim ne suçum var dediğim de; "arızalandığı için servis çıkarmıyoruz" cevabını aldım. Çok komik! Şu an Tüketici Mahkemesine şikayet ettim!

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    10:14

    Sn. İpek,

    Şikayetiniz doğrultusunda gerekli incelemeler yapılarak memnuniyetinizin sağlanması adına işlemler tamamlanmıştır. Devam eden bir probleminiz olduğu takdirde tekrar tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş.
    Fakir Müşteri Hizmetleri
    444 0 241
    www.fakir.com.tr