02 Nisan 2013

Fakir Ürün Parçaları Eksik Çıktı!

Bundan 1 yıl önce evlendim ve eşim küçük ev aletlerimizin tamamını fakirden aldı. hepsinden çok memmunum fakat mezza 700 blenderın içinden çırpma aparatı eksik çıktı. antalya akseki ilçesinde oturmaktayım buradaki fakir şubesine 6 ay önce durumu bildirdim getireceğiz diyerek oyaladılar.

En sonunda manavgat şubesine gitmemi söylediler. Orayada gittim. onlarda servise bildireceğiz haftaya uğrar alırsınız dediler. bir hafta sonra gittiğimizde malum cevabı aldık. Servise bildirdik. Artık bu durum çok can sıkıcı olmaya başladı.

Tuğba 148 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 28 Ekim 2013

    ben bu şikayeti buzkara ilettim. ama onlarda yardımcı olmadı hatta onlar parcayı getirteyim diyene kadar benim blendırım bozuldu. o garantiye gitti yeni motor ve blender gönderdiler. o konuda bi sorunum olmadı fakat mezzayı almaya gittiğimde tekrar çırpıcıyı istedim. bana parcanın yurt dışından gelecegini bununda uzun sürecegini söylediler. hala azimle bekliyoruz bakalım :/

  • Fakir Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sn KARAKURT; Şikayet mailinize istinaden Antalya-Manavgat- Buzkar Soğutma servisinden Ahmet Bey ile görüşme yapılmıştır ama serviste adınıza sipariş verilmiş bir parçaya rastlanmamıştır. Sistem yedek parça stok bilgisi kontrol edildiğinde MEZZA 700 ÇIRPICI parçası stoklarımızda bulunmaktadır. Buzkar soğutma servisine sipariş verdiğiniz takdride en geç 1 hafta içerisinde parça teslim edilebilecektir. ANTALYA/ MANAVGAT / BUZKAR SOĞUTMA/ Aşağı ihsan mah.4604 sok. No:2 / (0242) 742 86 40 veya 746 38 54 Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön