Fakir Ürün Dördüncü Kullanımda Bozuldu, Bozuk Parçanın Yenisini Bulamıyorum.

Hulya Y. |

Fakir Motto Blender 4 kullanımda bozuldu. Servise götürdüm, orta parçanın bozuk olduğunu ancak temin edemediklerini söylediler. Ortadaki yuvarlak parçayı bulamıyorum, ayrıca tamir ve yedek parça için masraf etmek de istemiyorum. Çünkü 2 yıllık garanti süresi dolmadı ve sadece 4 kere kullandım. Elimde alışveriş yaptığım firmanın faturası var.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    09:21

    Sayın Yıldız;

    Motto ürününüzün orta yuvarlak diye adlandırdığınız parçanın net olarak parça adını öğrenmemiz gerekmektedir. Dişli, burç olarak orta kısım parçalarının hepsi stoklarımızda mevcuttur. Hangi servise başvuru yaptığınızı ve parça adını net olarak belirttiğinizde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.


    Saygılarımızla,
    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr
    musterihizmetleri2@fakirservice.com.tr