24 Ocak 2014

Fakir Servisi Bana Ait Olmayan Makineyi Gönderdi.

Arızalanan katı meyve sıkacağımı Yalova Fakir Yetkili Servisi Serhat Teknik'e verdim. Ürünüme yedek parça tedarik edeceklerini söyleyerek beni haftalarca oyaladılar. Sayım var bu nedenle gecikme olacak diyerek 21.12.2013 tarihinde teslim ettiğim ürünü, neredeyse 1 ay sonra streç filmle kontrol edemeyeceğim şekilde sıkıca sararak tarafıma teslim ettiler. Ürünü evde açtığımda bana ait olmadığını çöpten çıkarılmış gibi pislik içinde olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

Bilgehan 237 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın AL; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünün şu anki şikayetini kontrol etmek ve işlemlerinizi tamamlamak için ürünü tekrar servise bırakıp tarafımıza bilgi vermeniz gerekmektedir. Böylece servisle görüşerek işlemleriniz tamamlanacak ve mağdurıyetınız gıderılecektir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön