15 Mayıs 2013

Fakir Servis Ücreti!

Toplamda 3-4 ay kullanabildiğim makinamı 3. kez tekrar servise gönderdim ve 2-3 aylık kullanımdan sonra ücretli olarak değiştirdikleri hepa filtrenin (45 tl) 1 ay bile kulanamadığım halde tekrar değişmesi gerektiğini söyleyip para talep ettiler. Asıl olay şu: Müşteri temsilcisi dedi ki 'Hepa filtrenin 1 kullanımda bile değişmesi gerekebilir. ' Ben sanki inşaat temizliyorum. Servisten gelince ya pencereden atıcam ta da çöp konteynerına bırakacağım.

Elif 136 Okunma

Cevaplar

  • Elif 17 Mayıs 2013

    Ben o hepa filtreye vereceğim paralarla yeni bir toz torbalı süpürge alırım

  • Fakir Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn ÖZÜLKÜ; Ürününüzle ilgili tüm sesli kayıtlar dinlenmiş ve servisten gerekli kontroller yapılmıştır. Şu an yasal hakkınız onarım ve işleminiz ücretli hepa filtre değişimidir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap