24 Ocak 2014

Fakir Servis Sonrası Sorun Devam Ediyor!

2011 aralığında çeyizime aldığım Kyra çay makinesi bir kaç kullanmadan sonra alttan su akıtmaya başladı, servise verdim yaptığını söyledi ve geri aldım eve geldiğimde yine akıtmaya devam ediyordu servis benim hatam olduğunu söylüyor.

Ben bunu servise yapılması için veriyorum bana yaptıklarını söyleyip tekrar gönderiyor bu şekilde tam 4 kere servise gitti ama bu seferde tuşunu bozarak geri verdi, şimdi servisten aldım denedim altından su akıtmıyor ama açma kapatma tuşu çalışmıyor, benim hatam yok bunla ilgili servis de bana yardımcı olmuyor Fakir'i ben bu şekilde bilmezdim.

Burçak 459 Okunma

Cevaplar

  • Burçak 03 Şubat 2014

    ürün şuan çöpte ŞENOL ELEKTRİK. LTD.ŞTİ servisine verilmişti.bundan sonra zaten fakir mal almıcam

  • Fakir Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sn Cevizlikoyak; Öncelikle bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz şikâyet durumuna istinaden de üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mailinizde şikâyetçi olduğunuz servis bilgisi yer almamaktadır. Şikâyetinizi net olarak belirttiğinizde; ürününüzün şu an nerede olduğunu ve ürün için kim tarafından hangi isimle servisle görüşüldüğünü tarafımıza bildirdiğinizde servisle görüşüp işlem bilginiz net olarak tarafınıza aktarılacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön