14 Şubat 2013

Fakir Servis Sıfır!

Fakir Yalova yetkili servisi Serhat Teknik' e arıza yapan şu ısıtıcımızı 21. 12. 12 de götürdük. Tamir için gerekli olan parça olmadığı için değişim önerdiler ve değişim için 40 tl ücreti peşin aldılar. Her şey güzel de 12. 02. 13 olmasına rağmen yok sayımdayız yok yıl kapanıyor yok gelecekti, yolda kaldı, diyerek bu güne kadar oyaladılar. Bu nasıl servis anlayışı bu nasıl hizmet? Bir daha asla Fakir ürünü almam elimdeki bozulunca da çöpe atarım daha iyi. Değişimden de vazgeçtim paramı iade etsinler bozulan ısıtıcıyı çöpe atacağım bu ne ?

Pınar 325 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi20 Mart 2013

    Sn İnan; Ürün arıza şikayetinize istinaden Yalova Serhat Teknik Servisi ile görüşme yapılmıştır. Ürün değişimi, değil yedek parça tedariği olan işleminiz sonlanmıştır. Yedek parçanızı servisimizden alabilirsiniz.Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön