20 Mart 2013

Fakir Servis Çok Yetersiz!

Fakir marka uzun saplı kırmızı süpürgeyi yetkili servisinize gövde kısmındaki küçük bir çatlak için verildi ama nasıl olduysa serviste sağlam olan açma kapama düğmesi kırıldı bu da söylenmedi orada kontrol edildiğinde öğrenildi parça isteyelim takalım dendi,parça takıldığı söylendi eve gelip çalıştırıldığında düğme yerinden fırlıyor.

Bu nasıl servis bu nasıl müşteri hizmetleri arıyorsun tam anlamıyla ilgilenmiyorlar,servis desen küçük sıradan bir tamirci dükkanı doğru düzgün çalışanı yok emaneten birileri bekliyor.Bundan sonra Fakir marka almayacağım çünkü alana kadar aldıktan sonrası yok.

Aysemin 376 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sn Taybıllı; Mailinize istinaden servisinizle görüşme yapılmıştır. Servis şikayetiniz yetkili birimlere iletilecektir. Ayrıca ürünü servise bıraktıktan sonra mailimizi yanıtlamanız veya müşteri hizmetlerini (444 0 241) aramanız doğrultusunda tarafınıza işlem verilecektir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz. Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön