24 Ekim 2016

Fakir Range Elektrik Süpürgesi İade Tutarını Ödemiyor.

14.08.2016 K** A*** adına da Özdilek AVM'den elektrik süpürgesi almaya gittim. Bu marka düşünmediğim halde çok iyi olduğunu söyleyerek firma bana bu ürünü önerdi. Daha sonra birkaç kullanımdan sonra istediğim verimi alamadım ve iadesini istedim firma süpürgesi aldı ve aradan 1 ay geçmesine rağmen bir cevap alamadım. Her aradığımda bir tarih veriyorlar ama o tarihte tekrar aradığımda yine erteliyorlar. Ben her zaman aramaktan ve gitmekten sıkıldım artık. Müşteriyi ciddiye almayan önemseyen bir izlenim yarattılar 419.00 TL iade edecekleri tutar hala bekletiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Dilay 2.065 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sn. A., İletiniz de yer alan telefon numarasından size ulaşamadık. Söz konusu mağazanın telefon numarasını veya ürünün mağaza tarafından hangi yetkili servise gönderildiğini öğrenip bilgi vermeniz durumunda işlem takibi yapılarak tekrar tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. 444 0 241 nolu müşteri hizmetlerimizi arayarak da işlem takibi yapılmasını sağlayabilirsiniz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön