05 Mart 2016

Fakir Marka Buharlı Elektrik Süpürgesinin Sapı'nın Olmaması!

Hediye olarak bana gelen buharlı elektrik süpürgenin sapı kırıldığından dolayı kullanılmaması.
Hemen hemen tüm servislere sorduğum halde yedeğinin bulunulmaması Fakir ile iletişime geçtiğimde de Makinanın Servise gitmesi gerektiği aksi takdirde temin edilmeyeceğini belirtti. Oysa makinenin bahsettiğim sapının değeri çok düşük olmasına rağmen, servis ücretinin 3 misli olduğudur. Bu durum da Fakir müşterilerini bile bile servislere mahkum etmektedir. Böyle basit parçaların 10 yaşındaki bir çocuğun bile iki vida ile tutturulmuş olan parçayı söküp takması mümkündür. Cihazın değerinin yarısı kadar ufacık bir parçaya bedel ödemektense ürünü kullanmamak daha iyidir diye düşünmekteyim.

Hamdi 835 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi09 Mart 2016

    Sn. Topçu, Şikayetinize istinaden ürününüzün incelenebilmesi için size en yakın yetkili servisimize başvurarak tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön