11 Mayıs 2013

Fakir Kullanıcı Hatasıymış!

Yeni aldığım süpürge makinem bozuldu götürdük servise hata sizden dediler, güldük su girmiş motora. Makine sulu model. Seviyenin altında su var. neyse yaptılari, makine çekmiyor süpürmüyor. Filtre şu bu dediler. Gene olmadı. Düzce kutup soğutma İstanbul a yolladık dedi, o da doğru değil. Sonuç gittim farklı marka aldım rahat ettim ama fakir e hakkımı helal etmiyorum. ve ablam da servise sadece kablosu için yolladığı süpürge makinası için 90 tl para aldılar. Neymiş şuyu buyu falan değişmiş.Çok kalitesiz bir marka olduğu ortaya çıktı.

Saim 184 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sn. Çatana, Öncelikle satış sonrası hizmet kalitesinin oluşturulmasında yetkili servis şikâyeti ile firmamıza bilgi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmette hizmet talep ettiğiniz ve memnuniyetinizin sağlanamadığını belirttiğiniz yetkili servis hizmet şikâyetiniz iletinizdeki ve telefonda yapılan görüşme içeriğindeki detay bilgilerle değerlendirilmesi için dikkate alınmıştır. Şikâyetiniz, ilgili birim yetkililerimizce değerlendirme ve gereğin yapılması ile neticelendirilecek ve tarafınıza bilgi paylaşılacaktır. Şikayet var e- yazışma süreci resmi yazışma kanalımız ve sizin e-posta adresiniz üzerinde yapılacağından buradaki yazışma kaydı kapatılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 3 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap