22 Mart 2013

Fakir Kullanıcı Hatasıymış!

Fakir rct 122 turbo model şarjli süpürgem aldıktan kısa bir süre sonra bozuldu fırçaları bozulmuş çalışmıyor yetkili servis kullanım hatası dedi daha taksitleri yeni bitti ufak tefek kırıntıları süpürmek dışında nasıl kötü kullandım bende anlamış değilim lütfen yardımcı olun mağdur oldum!

Saliha 101 Okunma

Cevaplar

  • Saliha 06 Nisan 2013

    bu ne şimdi fırçaları bozulmuş ve ücret talep ediliyo içindeki fırçaya nasıl bi müdahalede bulundum ben acaba hadi diyelim kullanım hatası birkaç ayda o hale gelecek kadar kalitesizmiş demek ürününüz ....

  • Fakir Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn Özçetin; Garanti Belge Uygulaması esaslarına dair yönetmeliğin “malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır” ilgili maddesi ile garanti şartlarındaki tüm maddeler firmamızın tüm birimleri ve yetkili servislerince uygulanmakta olup, yalnızca sarf malzemeler (torba,filtre, vb.) ile yetkili servislerimiz tarafından kullanıma bağlı net olarak tespit edilip raporlanan,bilir kişi testine girebilecek arıza-kırılma vb durumları garanti harici işlemle bedeli karşılığında ücretlidir. Bu doğrultuda garantili ürününüz ilgili açıklama ile kontrol edilerek arıza üründen kaynaklı ise garantili, kırık vb. durumlar içerisinde ise ya da kanıtlanabilir kullanıcı hatası tespit edilmiş ise ücretli hizmet verilmektedir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz. Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön