Fakir Geç Tamir Süreci!

Yusuf P. |

02.01.2015 tarihinde fakir markasına güvenerek şofben adında elektrikli şofben aldım. Kuşadası Kipa dan cihazım 4. Hafta içerisinde sigorta attırmak ile arıza yaptı. Kipa'ya gittim ve servis için teslim ettim. Bu arada ürünü satın alırken Kuşadası servis var denmişti fakat bilmiyordum hiç yokmuş ürünümü söke' de Gelişim Teknik Adında Servise Gönderilmiş re Arızası varmış sipariş vermişler gelmemiş henüz daha. Türkiye'nin bir ucundan kargo 1 günde geliyor 1 haftadan beri bir parça gelemedi tamam 20 iş günü içerisinde ürün olmak zorunda bunu da biliyoruz fakat 2015 yıllarda yaşıyoruz. Mağdur durumdayım bekliyoruz cevap yok!

Etiketler :

Garanti Belgesi Yetkili Servis amir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    09:50

    Sn. Pehlivan,

    Yetkili servisimiz ile yapılan görüşmeye istinaden ürününüzün onarımı tamamlanıp teslime hazır hale getirildiği ve tekrar mağazaya gönderildiği öğrenilmiştir. Aksi bir durum söz konusu ise tekrar tarafımızı bilgilendirmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 1
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr