18 Ocak 2014

Fakir Garantili Üründen Para İstiyor.

11 ay önce aldığım elektrik süpürgesi resmen dağıldı, devir yükselme düğmesi çalışmıyor uzatmalı kol bozuldu tutmuyor. Onu değiştirmeye para istiyor ve değiştirsem dahi bir daha ona garanti vermiyor. Müşteri hizmetlerine bildirdim ilgilenilmiyor. O kola plastik tırnak koymuşlar 1 defa açıp kapamada bozuluyor. Fakir marka aldığıma pişmanım daha bedava verseler yaklaşmam.

Abdulvahap 247 Okunma

Cevaplar

  • Abdulvahap 30 Ocak 2014

    işimi güçümü bırakırım teknosa ürünü hangi servise kime verdi onu arastırayım siz niye sormuyorsunuz verdiğimiz yerden.

  • Abdulvahap 29 Ocak 2014

    bu kanuyu sosyal medyadan 1 milyon kişiye duyurmayı hedefledim ve süpürgeyide balkona asacam üzerinede kimse fakir almasın böyle oluyor yazacam tüketimden gelen gücümü sonuna kadar kullanacam. tüketici mahkemesinede gide bilirim ama gitmeyip böyle yapacam.ilginize cok tşkr sorunu cok güzel çözdünüz.

  • Abdulvahap 29 Ocak 2014

    müşteri hizmetlerini 24 saat 7 gün hizmet vermesi gerekmezmi 18,00 den sonra kapalı böyle bir sacmalık olabilirmi.karşıyaka -izmir ayser servis beni aradı 40 tl para istedi ve değiştirsem dahi parada versem kol garantiye girmiyor dedi.bunuda arasdır öğrensene.

  • Abdulvahap 29 Ocak 2014

    ben onlara bilgi verdim çiğli kipadan aldım çiğli kipayada verdim diye söyledim.kipa hangi servise gönderdi nereye gönderdi ben nerden bilebilirim.

  • Fakir Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sn Yıldırım; Ürün probleminizle ilgili çağrı merkezimize 20.01.2014 tarihinde 14:43'de yaptığınız görüşmede ürünü servise bırakıp bilgi vermeniz istenmiştir. Aynı bilgi geçerlidir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. 444 0 241 www.fakir.com.tr

  • Abdulvahap 21 Ocak 2014

    bu gun aldım süpürgeyi kolunuda yapıştırıcıyla yapışdırdım.fakir utansın.onların yaptığından yani orjinalinden sağlam oldu.

  • Abdulvahap 21 Ocak 2014

    marka fakir olursa çözüm sıfır olur.

  • Abdulvahap 19 Ocak 2014

    ben o kolu değiştirmeyip iyi bir yapışdırıcı ile sabitleyip kullanmayı düşünüyorum daha sağlam olur.

  • Abdulvahap 19 Ocak 2014

    firma müşteri hizmetleri telefonda bana servisin nerede hngi servis olduğunu sormuşdu.ayser servis karsıyaka-izmir su an süpürge buradaymıs.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön