22 Ekim 2016

Fakir Garanti ve Değişim Sorunu!

23.07.2015 tarihinde multi serve dijital çay yapma makinesi aldım. 26.09.2016 arıza yaptı servise götürdüm. Başka bir ürün ya da para iadesi dediler. Defalarca servise ve müşteri temsilcisini aramama rağmen müşteri temsilcisi servise servis ise müşteri temsilcisine topu atıp oyalıyorlar. En sonunda arızalı deyip geri alacakları üründe eksik cam demlik var deyip benden yeni cam demlik parası alıp kutuyu kapattık sonun da. 26 gündür ürün serviste merakla ve sabırla beklemekteyim. Bir daha Fakir mi asla asla asla.

Halil 4.532 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi16 Kasım 2016

    Sn. A., 27.10.2016 tarihi itibariyle hesabınıza ücret iadesi yapıldığı görünmektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr

  • Halil 28 Ekim 2016

    22 Ekim 2016 09:31.Yazmış olduğum şikayete bir hafta geçmesine rağmen hala cevap verilememiştir... Çok manidar? Bu arada ürün 35 gün oldu hala serviste arayan yok soran yok bekliyoruz?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön