Fakir Eggy'nin BPA İçeriği Hakkında Belirsizlik

Fakir Eggy bpa İçeriği hakkında Bilgi Talebi

Sayın Fakir Müşteri Hizmetleri Yetkilisi,

Media Markt’tan satın aldığım Fakir Eggy Yumurta Pişirici hakkında önemli bir konuda bilgi almak istiyorum. Ürünü bebeğimiz için güvenle kullanmak amacıyla aldık, ancak ürünün bpa içerip içermediği konusunda net bir bilgiye ulaşamadım.

Özellikle, ürünle birlikte gelen 4 adet kırarak pişirme aparatının çelik mi, plastik mi olduğu ve eğer plastik ise bpa içerip içermediği konusunda tarafınızdan resmi ve net bir açıklama talep ediyorum.

Ürün açıklamalarında bu konunun belirtilmemesi, tüketici olarak güvenimizi sarsmakta ve bebeğimizin sağlığı açısından bizi endişelendirmektedir. Eğer ürün bpa içeriyorsa, bu durum sağlık açısından risk teşkil ettiğinden iade sürecine başvurmayı düşünebilirim.

Bu konuda en kısa sürede resmi bir yanıt ve teknik açıklama sağlamanızı rica ederim. Eğer bpa içeriği konusunda kesin bir bilgi verilemiyorsa, ürünün tüketici sağlığı açısından eksik bilgilendirme ile satışa sunulduğunu düşündüğümden dolayı şikayetimi ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.

Geri dönüşünüzü en kısa sürede bekliyorum.

Saygılarımla,