to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Blender Hayal Kırıklığı
Vatan Bilgisayar İstanbul Topkapı şubesinden almış olduğum Fakir marka Speed Lucca model blender setini aldım. 5 ay olmadan kek çırparken aparat kırıldı. Fakir müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünümü değiştirmeleri için ama iade ve değişim olmadığını, serviste tamir edilebileceğini söylediler. Ben kanuna göre 6 ay dolmadan arızalanan ürünü değiştirmeleri gerektiğini söylememe rağmen kabul etmediler. Bir blender kek bile çırpamıyorsa adı neden blender? Fakir ev aletleri,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Aradınız ve farklı bir şey söylemediniz, servise gidin diyorsunuz, ama ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bir daha da Fakir markasından uzak duracağım, böyle kalitesiz mal olmaz
Bir markanın hem ürünü hem çalışma anlayışı bu kadar kotu olamaz diyordum, karşıma Fakir çıktı, uzak duracağım artık,
Şikayetim maalesef çözülmedi
