Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Robot Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Ve Servis Desteği Yetersiz

Aldığım Robot Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Ve Servis Desteği Yetersiz
26 Mayıs 13:10
356

BİM'den aldığım robot süpürge hemen bozuldu ve bu durumun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Marka olduğu için tercih etmiştim fakat beklentimi karşılamadı. Tamirciye götürdüğümde, aldığım fiyatın iki katı ücret talep edildi. Şu anda ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya cevap alamıyorum ya da başka bir numaraya yönlendiriliyorum. Onlar da ürünü benim getirmemi istiyorlar. Sonuç olarak ürün elimde kaldı.

26 Mayıs 13:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güleren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güleren
18 Ocak 2024 13:32
2.330

Sabire
16 Ağustos 2024 19:24
1.422
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hikmet
08 Ocak 18:49
1.234
Robot Süpürgede Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Trajikomik Cevap
Robot Süpürgede Batarya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Trajikomik Cevap
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
25 Şubat 11:23
483
Benzer Şikayet Yaz
Fakir Ev Aletleri Kategorileri