Fakir Çok Sorumsuz Bir Firma.

Esra Y. |

Fakir'in yeni çıkan toz torbasız süpürgesinden aldım. Tanıtımda çok iyiydi fakat eve getirdiğimiz de halıya bile yapışmıyordu. Ben bu süpürgeyi ne yapacağım servisine verdik değişim olacak dedi daha sonra da motorunun değiştirildiğini söylediler. Çok sorumsuzsunuz sanki 5 lira 10 lira biz koskocaman 560 TL verdim. Sokakta topluyoruz sanki biz parayı. Asla bu Fakir'in peşini bırakmayacağım, alana da engel olacağım.

Etiketler :

Emiş Gücü Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra Y.
    09 Ocak
    14:07

    Üründen memnun değilim şuan gene değilim. Servise gitti geldi motoru değişti ama yok yok yok yani. bana çözüm bulun

  • 25 Aralık
    17:52

    Sn. Yılmaz,

    Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeye istinaden, Ordu Ünye yetkili servisimize cihazınızın filtrelerinin kontrol edilmesi ve arıza tespiti yapılması için bilgi verilmiştir. Ancak şuan ürününüzde bir arıza var ise tekrar servise yönlendirip bilgi vermenizi rica ederiz.

    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 1
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr