Fakir Bozuk Ürünün İadesini Almadılar...

Mustafa K. |

İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Atlantis AVM'de bulunan Fakir mağazasından eşim tartı aleti aldı. Eve geldiğinde çalışmadığı için değiştirmek istedik. Ne değiştirdiler nede yenisi verdiler. Tartı aleti aldılar. Fakat para iadesi bile yapmadılar. Ayrıca garanti şartlarını bastıkları bir kaşe ile hiçe saymaktadılar. Outlet ürün kaşesi basıyorlar. Hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Yaptıkları suçtur.

Etiketler :

İşlevini yapamama Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    23 Mayıs
    17:28

    hiçbir şekilde sorun çözülmedi.

  • 23 Mayıs
    17:19

    Sn. K.,

    Pendik 'ABC Online' Fakir satış mağazası hem normal hem de outlet ürün satışı yapan bir mağazadır. Satın almış olduğunuz model outlet ürün ise, ürünün belge kaşesine de outlet ürün kaşesi basılır ve outlet ürünlerinin garanti süresi 1 yıldır.

    Satış sonrasında arıza, onarım, yedek parça temin, ürün değişimi vs. tüm işlemleri Fakir Yetkili Servislerimizden gerçekleştirilmektedir. Bu bilgi ile size en yakın yetkili servisimize başvurmanızı rica eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş.
    Fakir Müşteri Hizmetleri
    444 0 241
    www.fakir.com.tr