Fakir Blender Setinin Aparatı Arızalı Çıktı.

Gökçe A. |

6 ay önce çeyizim için Fakir'den blender seti aldım. Annemin aç bakalım demesi üzerine açtım ve çırpıcı aparatı bozuk çıktı. Götürdüğüm zaman hiç kullanılmamış makine için servise götürmemi söylediler. Onların sattığı ve hiç kullanılmamış bir ürünün peşinden niye ben koşuyorum anlamadım. Fakir'den artık hiçbir ürün almıyorum ve çevremde bir dünya evlilik alışverişi yapan insanlar var onlara da aldırmıyorum. Bu kadar saçma bir şey olmaz tüketici haklarına da şikayette bulunacağım kullanılmamış bir ürünün peşinden koşan da ben olacakmışım. Müşteri memnuniyeti nerede?

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi İşlevini yapamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    09:06

    Sn. Alagöz,

    Markamıza ait satış sonrası hizmette her türlü ürün hizmeti Fakir yetkili servislerince verilmektedir.

    Sıkıntılı parça durumunu size yakın olan bir Fakir yetkili servisine bildirerek ve ürünü teslim ederek yapılacak kontrollerle garanti şartlarınca tarafınıza sağlanan haklardan biri ile işlem alabilirsiniz.

    Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 1
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr