01 Şubat 2014

Fakir Baştan Beri Düzen Tutmadı!

Fakir buharlı süpürgeyi aldım ama aldığımdan beri hiç memnun kalmadım. Gelen servis elemanı nasıl çalıştıracağını bilmiyordu ve ben deneme yanılma yöntemiyle öğrendim. Bir şekilde idare ettim.

Fark etmediği önemli konu vardı. Makinenin toz toplayan kısmı ile motor kısmı arasından tozlar sürekli olarak dışarı çıkıyordu. İki sene sonra yeni evin temizliğinde farkettim.

Şimdi de motor çıldırmış gibi çalışıyor ve hemen kapanıyor. Çok pişman oldum. Sözde alerjilere karşı etkili olacaktı. Satana kadar ballandırarak anlattılar ama gerçek öyle olmadı. Makine çok ağır. Olan paraya oldu. 1.750 tl bayıldım.

Filiz 870 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sn Sözen; Mailinizde şikâyetçi olduğunuz ürünün model bilgisi yer almamaktadır . Öncelikle ürün bilgilendirmesi için model adını belirtmeniz gerekmektedir. Satış sonrası hizmette ürün arızalarına dair garanti şartları elinizdeki garanti belgesinde yer almakta ve ürün hizmeti bu şartlar göz önünde tutularak değerlendirilmekte ve tüketici ürün kullanım memnuniyeti sağlanması adına yetkili servisimizce tamir, değişim ya da iade kararı verilebilinmektedir. Şu an ürününüzde bir arıza var ise ürününüzü servise yönlendirmeniz ricamızdır.Bilginize sunar ve iyi günler dileriz. Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2 Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş. 444 0 241 www.fakir.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön