Mihrican Aydın M. Teşekkür Mesajı

Orijinal hortum bulundu.Servisede firmayada teşekkür ediyorum :)

Fakir 10 Yıl Geçmediği Halde Orijinal Parça Bulunamıyor!

Mihrican Aydın M. |

2006 yılında evlenirken Fakir Prestige Duo almıştım Çok memnundum ama geçenlerde metal olan ayarlanabilen borusunun açılan yeri sağa sola sallanmaya başladı Eskişehir servise götürdük. Tamir edilmez yenisini alacaksınız dediler. Yenisini aldık ama aynısı değildi. O da aynı orta yeri sallanıyor üst kısmı tam oturmuyordu.

Servise iade ettik artık o borulardan gelmiyor dediler. Şu an süpürgemi kullanamıyorum ve daha on yıl dolmadan yedek parçasının olmadığı söyleniyor. Eğer borunun orijinali en kısa sürede bulunmazsa Tüketici hakem heyeti başta olmak üzere gerekli her yere başvuracağım. On yıl geçmediği halde yedek parça bulamadığımdan mağdurum. Hatta verdiğim 65 lirada serviste kaldı.

Etiketler :

Gövde ve Bağlantı Aparatları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    09:49

    Sn Menteşe ;

    Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr

  • Mihrican Aydın M.
    11 Temmuz
    12:59

    Orijinal hortum bulundu.Servisede firmayada teşekkür ediyorum :)

  • Mihrican Aydın M.
    10 Haziran
    14:48

    Aynı değil ortası onunda sallanıyor.Ben orijinal parçasını istiyorum.Kısa zamanda çözüm bekliyorum.

  • 10 Haziran
    11:54

    Sn MENTEŞE;

    ESKİŞEHİR DORUK ELEKTRONIK servisiyle ürününüz hakkında görüşme yapılmıştır. Yedek parça firma stoklarında mevcuttur. (0222) 220 10 70 numaralı telefondan kendilerine ulaşıp sipariş verebilirsiniz.Kendileri konuyla ilgili bilgilendirilmiştir.Bilginize sunar, iyi günler dileriz.


    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – 2
    Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
    444 0 241
    www.fakir.com.tr