Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo facia

59 Şikayet
45100
(23.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Aras Kargo Facia Olması Fiyaskosu

profile
Buse
06 Ocak
159

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Beş gün önce kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak istedim. Kargoyu getirdiler ve POS cihazl...

Aras Kargo Mobilya Teslimatı Faciası Ve Kargo Sorumsuzluğu

profile
Duygu
30 Aralık 2023
113

İnternet sitesinden mobilya ürünü almıştım. Bugün 30 Aralık cumartesi Adres teyit mesajı geldi ve adresimdeyim ibaresini seçtim. Bu ibareyi seçtiğim halde ürününüzü şubemizden teslim almayı tercih ettiğiniz için adresinize ulaştıramadık yazısı çıktı. Bu nasıl bir saçmalık biri bana açıklayabilir mi ...

Aras Kargo Kargomu Ulaştırmıyor. Tire Şubesi Kargo Dağıtımında Facia.

profile
Salih
22 Aralık 2023
160

Aras Kargo pişmanlıktır. Kargomu 2 gündür gezdiriyor ve getirmiyor adrese gelmeden aramadan sormadan şubeden teslim alma seçeneğini kendi kafasına göre seçip onaylıyor. Kargo takip numaram 3561436230593 budur İzmir Tire TOKİ de ikamet ediyorum diye kargoyu getirmemekte ısrar ediyor

Aras Kargo Kayıp Ürün FLO Ayakkabı Da Yanıt Vermiyor Verilmiyor

profile
Turgay
11 Aralık 2023
91

FLO ayakkabı dan sipariş verdim Aras Kargo ile geliyor. 24 Kasım da sipariş verdim 11 Aralık oldu sonuç yok. Aras Kargo aradık sipariş kayıp dediler Ne olacak diyoruz süreç işliyor deniliyor. Verdiğim siparişi acil ihtiyaç olduğunu kullanmam gerektiğini söylüyorum ilgilenen yok. O kadar çağrı merkez...

Aras Kargo Karabağlar Şubesinin Kargomu Günlerdir Dağıtıma Çıkarmaması

profile
Merve
17 Kasım 2023
207

Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi, 3 gündür kargom şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Kargom kayboldu mu, dağıtıma çıkmama sebebi nedir hiçbir bilgilendirme yapılmıyor çünkü şube telefonlarını açmıyor. Aras Kargo çözüm merkezi dedikleri yer de asla hiçbir çözümde bulunmuyor. Basmakalıp cüm...

Aras Kargo Kargo Gelmedi Çalışanlar Sinirli

profile
Dilara
28 Ekim 2023
157

Eve gelinmediği halde kargoyu kabul etmediniz şubeden alın diye mesaj geliyor. Sürekli internetten alışveriş yaptım bu zamana kadar diğer şubelerle böyle sorun yaşamadım ama bu kargo şirketi tam bir facia gerçekten eve gelmiyorlar, eve gelseler bile adresi bulamıyorlar, telefonda dövecek şekilde ter...

1

Yine Aras Kargo Yine Facia Yine Perişanlık

profile
Uğurcan
15 Ekim 2023
169

Aras Kargo tam olarak kesinlikle pişmanlıktır şu an kargomuzun nerede olduğunu bilmiyoruz teslim edildi diyor lakin karşı taraf teslim edilmedi diyor müşteri temsilcisi bizi ilgilendirmez diyor Aras Kargo size diyorum bedava iş yapmıyorsunuz para veriyoruz size hemen zararımı giderin.

Aras Kargo Pişmanlıktır. Yine Şaşırtmadı.

profile
Murat
27 Eylül 2023
174

Aras Kargo'yla ne zaman bir ürün gönderilse tarafıma, beklerken yüreğim ağzımda... Yani gelen ürün giyim olmadığı sürece (kıyafetleri kıramıyorlar) Aras Kargo'dan sağlam ürün teslim almadım, alamadım. Son facia da kitaplık. Sipariş geçtiğim kitaplık elime ulaştı, teslim aldım. Açtıktan sonra kitaplı...

Aras Kargo Pişmanlıktır. Yine Şaşırtmadı.
Aras Kargo Pişmanlıktır. Yine Şaşırtmadı.
Aras Kargo Pişmanlıktır. Yine Şaşırtmadı.
+2

Aras Kargo Terbiyesizliği Bu Kadar Olmaz

profile
Osman
23 Ağustos 2023
65

Aras Kargo terbiyesizliği bu kadar da olmaz. Aras Kargo'dan gelen eleman kim ise kargoyu sitenin önüne getirip benim pos makinem yukarıda çekmiyor aşağı in al demesi Aras Kargo'nun düştüğü durum maalesef içler acısıdır kapatın yapmayın kardeşim. Evde hanım var 1 yaşında çocuk var burada 10 seneden b...

4
Çözüldü
profile
Levent
19 Ağustos 2023
176

"İşini özveri ile yapmasını ve Türkiye çapındaki olumsuzlukları dikkate alması. Teşekkürler..."

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi Tam Bir Felaket

profile
Emre
08 Ağustos 2023
414

Yalova Aras Kargo çiçekçiler şubesi tam bir facia. Trabzonspor dergisi aboneliğim var. Kurye arkadaş teslim edildi diye mesaj giriyor ama bana ulaşan hiçbir şey yok. Şubeye gittim bana 3 aydır mesaj geliyor kargo tarafınıza teslim edildi diye nedir bu dedim. İçeri baktı dergi orada. Yemekteymiş arka...

5
Çözüldü

Aras Kargo, Kargomu Teslim Etmiyor.

profile
Ebru
04 Ağustos 2023
253

Kargomun adresi Ankara / Yenimahalle yazarken, kargomun Kahramankazan ilçesinden çıkmış olup hatta tarafıma teslim edilemedi diye mesaj göndermeleri t...

Aras Kargo Satıcı Ve Kargo Firması Nasıl Olunmazın Örneği

profile
İsmail
24 Temmuz 2023
596

Bursa'da ikamet ediyorum. 12.07.2023 tarihinde saat 16:14'te avva.com.tr üzerinden (Sipariş No: 1531644695) ürün siparişini veriyorum. Ürünler 13.07.2023 tarihinde İstanbul Mermerciler şubeden kargoya verilerek aynı tarihte Hadımköy transfer birimine ulaşıyor. Sonrasında 14.07.2023 tarihinde Bursa t...

1

Aras Kargo Teslim Etmeden Teslim Edildi Görünüyor

profile
Fatma
21 Temmuz 2023
290

Aras Kargo'nun getirmesi gereken 2 farklı kargom 3 gün önce teslim edildi görünüyor. Teslim almadığım ürünlerle ilgili ne bir muhatap bulabiliyorum ne de sorun çözecek birini. Bir alışverişimi LCW'den yaptın diğerini de Trendyol'dan. Karaman Aras Kargo gerçekten facia. İade süreleri dolarsa yeterinc...

Müşteri Memnuniyetini Ciddiye Almayan İşletme Aras Kargo

profile
Zafer
21 Temmuz 2023
119

Sadece Aras Kargo değil yan kuruluşu Jetizz de kargo ulaştırmada tam bir facia. Evde eleman hep olmasına ve genelde bizler de bulunmamıza rağmen yalan "müşteri kabul etmedi" falan gibi not ile kargoyu geri gönderiyorlar veya geciktiriyorlar. Telefonda 10 dakikanın üzerinde saygısızca bekletiyorlar ...

1

Aras Kargo Siparişimi Getirmiyor Bir Facia.

profile
Mehmet
21 Haziran 2023
228

Bir kitap iste Trendyol dan kitap siparişi verdim. Fakat Aras Kargo ile gönderim yaptılar. Kitap Bursa ürünlü dağıtım şubesine geldi. Kaç gündür teslim etmiyorlar yok dağıtıma çıktı yok bilmem ne telefonda açtım teslim edilecek dediler gene gelmedi Aras Kargo bir fiyasko bu firmaya hiç yakışmadı. Ya...

Trendyol'dan Aldığım Ürün Aras Kargo'ya Verildi

profile
Sezen
19 Haziran 2023
261

Trendyol'dan aldığım bir ürün Aras Kargo'ya verildi. Kargo firması ne evime geldi ne beni aradı kargo notlarına direk olarak müşteri şubeden alacak diye not düşülmüş onu da tesadüf gördüm. Trendyol asistana bağlandım hiçbir sorun olmadığını kargonun ertesi gün dağıtıma çıkacağını söylediler ve tabii...

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Burhan
16 Haziran 2023
69

09.06.2023 tarihinde İstanbul'a göndermiş olduğum kargom tarafıma verilen kargo takip numarasında Aras Kargo'nun kendi sisteminde tahmini teslimat tarihi 15.06.2023 görünmekteydi. Belirli aralıklarla takip ettiğimde en son 12.06.2023 tarihinde Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinde olduğu görünüyordu ve t...

1

Aras Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması

profile
Gönül
13 Haziran 2023
242

3445571784469 kargo takip numaralı kargom için cuma cumartesi ve pazartesi günleri teslim edileceği dair 6 mesaj atılıyor teslim edilmiyor ve bir mesaj daha atılarak şubeden teslim alabilirsiniz deniyor. Şube ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonlara cevap verilmiyor genel iletişim telefon...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.