11 Şubat 2014

Facebook.com'dan Ücret İadesi İstiyorum!

Bugün tesadüfen facebook.com'dan sizi kim takip ediyor kısmını tıkladığımda gerekli bilgileri girdikten sonra bana cepten bir mesaj geldi ve bu mesajı tam anlaşılır olmaması ifadesiyle düzenlenen bu yazıyı anlamak zaten mümkün değil evet deyip gönderiyorsunuz ve karşınıza 39 tl'lik bir ödeme tahsil edilmiştir diye mesaj geliyor hemen iptal ettim.

Soruyorum böyle bir şey olabilir mi? Yani bu nasıl bir şey ücretim eğer kesildiyse hemen iadesini istiyorum yoksa başta tüketici mahkemesi ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Ben bu parayı yolda bulmuyorum alnımın terini kazanarak kazanıyorum, bu kadar çabuk ve basit bir yolla da asla kaybetmeyeceğim.

Nuray 266 Okunma

Cevaplar

  • Facebook.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön