03 Şubat 2014

Fabrika'dan Aldığım Ürün Deforme Oldu.

21/05/2012 tarihinde Capitol Mağazanızdan bir takım elbise aldı. Akabinde geçtiğimiz günlerde ürün kumaş hatasından dolayı yırtıldı. Söz konusu ürünü incelenmek üzere Marmara Forum mağazanıza bıraktım ve oradaki arkadaşlar en geç iki hafta içinde döneceklerini söylediler. İki hafta içerisinde dönülmeyince mağazayı aradım sms atılacağı söylendi.

SMS de atılmayınca yeniden mağazanızı aradım ve değişim talebinin kabul edildiği ancak Capitol Mağazadan faturanın temin edilmesi gerektiğini söylediler. Capitol mağazaya mail atmışlar ve bugün tekrar aradığımda Capitol mağazanızdan dönüş olmadığını söyleyip beni 386 20 20 telefon numarasını aramamı söylediler. Orayı da aradım kimse açmadı.

Yavuz 64 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Temsilcisi26 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz Sürecinizin tamamlanması sonucu kaydınız kapatılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön