Sorunumla alakalı marka tarafından arayan soran yok umursayan yok müşteri memnuniyetini bu kadar mı sizler için önemsiz merak ediyorum.
Boyner'den fabrika çanta aldım. 3. kez kullanmamda fermuarının bir dişi düştü ve garantisi olmasına rağmen incelemeye gönderdim. Ancak red olarak döndüler ve tamirat ya da iade kabul etmediler. Mağaza çalışanı, fermuarı terzide yaptırabileceğimi söyledi. Ancak eğer fabrika çantaya terzide fermuar ya...
Merhaba, Mecidiyeköy deki Cevahir Boyner mağazasından fabrika Markasına ait 3 takım elbise aldık daha 5 ay olmadan pantolonların ön kopçaları kopmaya ve pantolon sökülmeye başladı. Boyner gönderdi fakat red cevabı aldık kumaşlarda hata yokmuş. Ürünlerinize sahip çıkmamak kadar aşağılayıcı bir durum ...
Fabrika'nın bot ve çantasını aynı anda aldım ama ilk kullanıştan bu yana derisi çok kötü gerçek deri diye etiketi ona göre vurmuşlar ama kalite yok. Mevsimi bitiremiyorum kış sonu kaldırılamaz gözüyle bakıyorum gelecek yıl giyilmez giyilse hoş durmaz yırtığı patlağı yok çünkü sayılı giydim ama deris...
Temmuz ayında Boyner'den almış olduğum, Fabrika markalı klasik ayakkabının tabanları ikisi de aynı yerden kırıldı. Ayakkabıyı kullanmaya başladığım tarih kasım ayı, takım elbisenin altında ara ara kullanmış olmama rağmen, ayakkabının tabanı ortasına kadar yarık, Boyner'e pazar akşamı verdim Çarşamba...
Boyner Cevahir mağazasından 2022'nin başında satın almış olduğum Fabrika marka büyük boy valizin her seyahatten sonra mutlaka tekerleği kırılıyor. Daha önceki seyahatim sonrası 1 tekerleği kırıldıktan sonra incelemeye gönderdiğimde tamir edilerek bana teslim edilen valizin, bir sonraki seyahatimde ...
Fabrika marka aldığım siyah renk kot pantolonumu 1 kez yıkayınca renginde ağarma oldu. Dizlerinde solma cep kenarları ve paçalarında solma oldu ürünün değişimini talep ediyorum. Fotoğraflarını ekliyorum.