28 Ocak 2014

Fabrika Ürünü Değiştirmediler

Fabrikanın kendi internet sitesinden aldığım pantolonu Bursa Kent Meydanı mağazasından değiştirmek istedim. Önce istediğim ürünün kalmadığını söylediler, depoya bakmalarını rica ettiğimde ürün bulundu nedense. İşlememi yapmak için beni kasada yarım saat beklettiler, paça ölçüsü almak için beklettikleri 15 dakikadan bahsetmiyorum bile. sonunda zahmet edip işlemimi yaparken pantolonun üzerinde %50+%20 etiket bulunmasına rağmen indirim yok dediler. Sistemsel bi sıkıntıları varmış ve indirimi görmüyormuş, "Yarın gelin isterseniz ama yarın sadece %50 var, %20 den yararlanamazsınız" dediler.

Seda A. 43 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Müşteri Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Markamıza yapmış olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Mağazamızada yaşamış olduğunuz şikayet konusu durum adına özür dileriz. Tekrarının yaşanmaması için gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını bildirmek isteriz. Saygılarımızla AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön