10 Eylül 2013

Fabrika Ürün Değişiminde Fiyat Farkı!

Tepe Nautilus, Fabrika-Network mağazasından gömlek almak istediğimiz esnada yanında kravat hediye edildiği bilgisini verdiler. Daha sonra gömleğin defolu çıkması nedeni ile ürün mağazaya bırakılıp, incelenmeye gönderildi ve değişimine karar verildi.

Fakat ürünü değiştirme esnasında ürünün aslında aldığımız fiyattan değil (89 TL), daha düşük bir fiyattan (60 TL) değiştirileceği bilgisini aldık. Neden olarak da hediye adı altında, gömleğin yanında verilen kravatın fiyatının (29 TL) düşürüldüğü söylendi.

Biz kasada bu durumla karşılaşınca gerçekten çok şaşırdık. Üstelikte satış esnasında ürünün değiştirmek istediğimiz takdirde 89 TL'den değil de 60 TL'den ürün değiştirileceği bilgisi bize verilmemişti.

Ceren 81 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Temsilcisi16 Aralık 2013

    Merhaba; Tüketicimizin şikayeti,tarafımıza iletilmesi sonucu konu hakkında bilgilendirilmiştir. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön