Fabrika Tüylenme Standart Olarak Kabul Ediliyor!

Emre K. |

Kayseri forum avm'de ki fabrika mağazasından almış olduğum palto 3 ay içerisinde bariz bir şekilde ( yeni aldığımı bilen kişilerin tüylenme konusunda beni uyaracakları derecede...) tüylendi. bunun üzerine ürünün incelenmesi üzere mağaza aracılığıyla, firmaya gönderttim.

En geç 15 gün içerisinde bana dönüleceği söylenmesine rağmen ne bir çağrı ne bir sms aldım 3 hafta sonra mağazaya gittiğimde ürün çoktan gelmiş.

Değişim veya iade talebim reddedilmiş gerekçe ise : tüylenmenin standartlar dahilinde olduğudur. kumaşta ya da üretimden kaynaklı hata görülmemiştir.toplasan 1 ay zor giydiğim 350 tl'yi bayıldığım ve sözüm ona adı marka olan bir ürün sanırım kapalı çarşı standardına tabi imiş.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    13:02

    Değerli Müşterimiz;
    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz

    Tarafımıza yazılı olarak bildirdiğiniz konu ilgili görüşmek istedik fakat ulaşamadık. Sorun devam ediyor ise onlinedestek@aymarka.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

    Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri

  • Emre K.
    11 Mayıs
    00:45

    Şikayetleri dikkate almayan bir firmadan ne beklenebilir ki bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.