03 Eylül 2013

Fabrika Online Satın Aldığım Gömlekler Eksik Geldi!

Fabrika'ya ait www.fabrika-tr.com sitesinden 22/08/2013 tarihinde yaptığım FAB22085T799 sipariş nolu online alışverişimde paketten 1 adet gömlek eksik çıktı. Kendilerine defalarca mail attım ve mailler geri dönüyor.

Telefonla ulaştım ve daha sonra birisi aradı. İlgileneceklerini söyledi fakat hala eksik olan gömlek bana ulaşmadı. Bana ne bir bilgi ne de bir dönüş yapılmadı ve parayı kredi kartımdan çekmişler. Bu konuda karşımda bir muhatapta bulamıyorum.

Görkem 160 Okunma

Cevaplar

  • Görkem'in Teşekkür Mesajı17 Aralık 2013

    aylar sonra geri dönüş yapıldı

  • Fabrika Temsilcisi16 Aralık 2013

    Merhaba; Tüketicimizin şikayeti,tarafımıza iletilmesi sonucu konu hakkında bilgilendirilmiş,şikayet cevaplanmıştır. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön