28 Mart

Fabrika Montun Yakası Tüylendi.

17.02.2017 tarihinde aldığım mont, 4 giyimden sonra yaka kısmında tüylenme oldu. 08.03.2017 tarihinde satın aldığım mağazaya verdim. Merkeze göndereceklerini 15 iş günü dönüş yapılacağı bilgisi verildi. 27.03.2017 tarihinde yapılan dönüş, bu bir kullanma hatası olarak geri geldi ben bu montu bit pazarında almadım. Dört kez giydikten sonra dış etkenlerden dolayı tüylendiği, kalite kontrol sonucu tespit edildiğini beyan eden firma yetkilileri acaba bu cevaba kendilerini inanmış mı? Üretimden kaynaklanan hata görülmemiştir diyerek ürünü geri yolladılar. Fabrika mağazasından şikayetçiyim.

Sabri 701 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Temsilcisi28 Mart

    Sayın Sabri Ç., Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra size dönüş sağlayacağımı bildirmek isterim. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederim. Saygılarımla, AY Marka Mağazacılık Zeynep / Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön