16 Haziran 2014

Fabrika Kampanyadan Yararlandırmıyor.

Geçtiğimiz gün Fabrika internet sitesinden alışveriş yaptım, bir gömlek alana bir gömlek birebir aynı kampanyası vardı. Ben aldığım gömleklerin aynısının otomatik olarak gönderileceğini düşünürken sipariş verdikten sonra aynı gömleğin alışveriş sepetine tekrar eklenmesi gerektiğini öğrendim.

Firma ile irtibata geçtim ancak sonuç olumsuz. Hakkım olan bir şeyden nasıl yararlanamıyorum, Fabrika 5 gömleğe mi tenezzül ediyor anlamıyorum? Kendi bilgilendirme eksiklikleri nedeni ile oluşan bu durumu düzeltmelerini istiyorum, aksi taktirde ürünleri iade ederek bir daha Fabrika'dan alışveriş yapmayacağım.

Mesut 366 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 16 Ağustos 2014

    Şikayetim çözülmedi aynı siparişte bir cekette eksik gönderilmiş onu gönderdiler o kadar. Kimseye bu siteden alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetleri sıfır.

  • Fabrika Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2014

    Tüketicimizin şikayeti,tarafımıza iletilmesi sonucu konu hakkında bilgilendirilmiş,şikayet cevaplanmıştır. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön