22 Eylül 2015

Fabrika İndirim Uygulamadı Fazla Para Aldı ve İade Almadı!

Pazar günü Ankamall'deki Fabrika mağazasından bir ceket ve gömlek aldım. 300 TL üzeri %25 indirim olduğunu söyledi ilgilenen beyefendi ama kasaya gittiğimde indirim uygulanmadı ve etiketlerdeki ücret alındı. Daha sonra hesapladım ve fazla para alınmış kasiyere sordum sadece cekette indirim var gömlekte yok dedi ama her ikisinde de indirim vardı tekrar okuttu barkodları ve totalden %25 indirim yapıldı kusura bakmayın diyerek geçiştirildi.

Kurumsal bir firma olduğunuz için güvenerek alışveriş yapıyoruz bu şekilde olması çok yanlış mağazanızda nasıl adamlar. Bu alışverişin ardından iade etmek istedim bir akrabam personel indirimiyle alabileceğini söyledi ama iade almadılar ve tehdit ettiler.

Fatih 153 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Temsilcisi22 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz; Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra sizlere geri dönüş sağlayacağımızı bildirmek isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla, AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap