22 Şubat 2016

Fabrika İade İşlemini Gerçekleştirmiyor.

28.01.2016 tarihinde ay mağazacılık Fabrika internet sitesinden mont aldım. Ödeme işlemlerinde kredi kartımdan 2 defa ödeme geçilmiş biri indirimli diğeri indirimsiz fiyat üzerinden ve adıma 2 adet aynı montta gönderilmiştir. Gelen kargoda indirimsiz olanı geri gönderdim. Fakat hala iade işlemleri yapılmadı ve 2 defa aramama ve mail atmama rağmen iade işlemlerinin çok yoğun olduğunu 3 iş günü içerisinde iade edileceği tarafıma söylenmesine rağmen 22.02.2016 iade gerçekleşmemiştir. Tarafıma iadenin gerçekleştirilmesini ve ücretinin hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum.

Emirhan 127 Okunma

Cevaplar

  • Fabrika Temsilcisi22 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz; Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz mailinize istinaden siparişiniz ile ilgili araştırmaları gerçekleştirmek adına sipariş kodunuzu rica ediyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla, AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön