Fabrika Hizmet Kalitesi.

Vedat S. |

İstinyepark mağazasına ayakkabı almak için gittim. Bana mağazadaki bütün ayakkabılarda kampanya olduğunu ilk ayakkabıya %50 ikinci ayakkabıya ise bir %50 daha indirim yapılacağı bilgisi verildi. Ben yaklaşık 1 saati aşkın süre mağazada kalıp model beğendim. Kasaya geldiğimde bana reyonda taahhüt edilen kampanyanın gerçek olmadığı ortaya çıktı.

Mağazada çalışan hiç kimse aynı seviyede bilgiye sahip değil. Aslında tüm bunların hepsi kabul edilebilir belki, insanlık hali ama benden telefonumu alıp sizi arayacağız konuyla ilgili sizi rahatsız edeceğiz demeleri ve hiçbir şekilde geri dönmemeleri tam bir fiyasko. Tam 5 gündür beni aramalarını bekliyorum. Fabrika'ya ve İstinyepark'a yakışmadı...

Etiketler :

Kampanya-Taksit Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    11:05

    Merhaba;

    Tüketicimizin şikayeti,tarafımıza iletilmesi sonucu konu hakkında bilgilendirilmiş,şikayet cevaplanmıştır.

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri

  • 09 Temmuz
    08:43

    Değerli Müşterimiz;

    Tarafımıza şikayetvar.com internet adresi üzerinden iletmiş olduğunuz bilgilendirmeler üzerinden gerekli araştırmaları gerçekleştirdikten sonra sizlere geri dönüş sağlayacağımızı bildirmek isteriz.

    Göstermiş olduğunuz anlayışa teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    AY Marka Mağazacılık
    Müşteri İlişkileri