12 Nisan 2013

Fabrika Aldığım Pantolon 3 Ay İçinde Yırtıldı!

Fabrika'dan 3 ay evvel aldığım takım elbisenin pantolonunda kalça arka kısmında yırtık meydana geldi.Gün içerisinde pantolon üzerimdeyken fark ettim.Toplamda 1 ay ancak giymişimdir.İade etmeyi düşündüm ve inceleme departmanına gönderip makinede yıkandığını ve işlem yapmayacaklarını belirttiler. Tamam makinede yıkandı bir kez ama biz de ilk defa pantolon giymiyoruz değil mi. 3 ayda pantolonun yırtılması normal mi.

Zekai 116 Okunma

Cevaplar

  • Zekai'nin Teşekkür Mesajı20 Aralık 2013

    Şikayetimin üzerinden sekiz ay gibi uzun bir süre geçmesine rağmen Ay mağazacılık konu hakkında bana döndü ve pantolonu yırtılmış olan takım elbisem yenisiyle değiştirildi.İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • Fabrika Temsilcisi16 Aralık 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz Sürecinizin yönetilmesi açısından sizi yeniden mağazamıza bekleriz. Bilgilerinize arz ederiz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla. AY Marka Mağazacılık Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap