Seyit E. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler:)

Faber-Castell'in Değişim Yaptığı Kalem Yine Kırıldı.

Seyit E. |

Kalemle ilgili sıkıntımı dile getirmiştim ve adel kalemcilik sağolsun halletmişti kalemimi değiştirmişti grip kalemimi. Kalemi 9 liraya aldım kırıldı size başvurdum değişimi yapacağınızı söylediniz ve yeni kalemim iki hafta içinde elime ulaştı fakat kalemim aynı yerden yine kırıldı. Bu böyle devam edecek mi acaba! Şunuda ifade edeyim; kalem hiçbir darbeye maruz kalmamıştır. Nasıl oluyorda aynı yerden kırılıyor bu kalem ayrıca arkadaşlarımda da aynı kalem aynı sorun mevcut gereğini yaparsanız sevinirim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seyit E.
    10 Ocak
    02:44

    Teşekkürler:)

  • 07 Nisan
    20:59

    Sayın Ekinci,
    Sorun yaşadığınız kalemi aşağıdaki adrese, Yurtiçi Kargo ile "karşı ödemeli" olarak gönderirseniz, ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak mağduriyetiniz en kısa zamanda giderilecektir.

    Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle,

    İyi günler dileriz,
    Saygılarımızla,

    Adel Kalemcilik Müşteri Hizmetleri
    Adres: Orta Mahallesi Eşref Bitlis Caddesi Toyota Eğitim Binası Arkası Orhanlı/Tuzla