Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faber-Castell

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Faber-Castell ile ilgili bir şikayetin mi var?

52 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 89
  • 1 hafta önce

Faber Castel Su Bazlı Hamur Kum Gibi Dağılıyor Ve Kimyasal Kokuyor

Hamurun kokusu çok keskin ve ağır. Ayrıca kum gibi ufalanıyor. Üzerinde yapışmaz ve ufalanmaz yazmasına rağmen asla birleşmiyor. Bu üründen daha önce de almıştım hepsi çöpe gitti. Şimdi de bir yerden hediye geldi yine aynı sorun. Çöpe atmadan önce araştırayım acaba farklı bir kullanım yolu mu var de...

Devamını Oku
Faber Castel Su Bazlı Hamur Kum Gibi Dağılıyor Ve Kimyasal Kokuyor
profile
  • 217
  • 31 Ekim
profile
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 20:48

“Hızlıca tamir edildi teşekkürler”

Faber-Castell Kalem Ucu İçine Kaçıyor

Arkadaşımın hediye ettiği Faber Castell Grip 2011 kalemimin ucu yazarken içine kaçıyor hiç rahat yazamıyorum arkadaşım neden kullanmıyorsun beğenmedin...

Devamını Oku
Faber-Castell Kalem Ucu İçine Kaçıyor
profile
  • 506
  • 20 Ağustos

Faber-castell Grip 2010 Mekanizma Sorunu

Kardeşime geçen yıl hediye olarak aldığım Faber castell grip 2010 model kalemi kullanamıyoruz. Açıp baktım yağında mekanizmasında sorun yok, deformasyon yok, uç yolunda tıkanma veya hasar yok ancak kalem ucu çıkarmıyor.

Devamını Oku
profile
  • 490
  • 04 Ağustos

Faber Castell Kalem

Çok severek kullandığım ve benim için çok özel bir kişiden hediye olarak aldığım Faber-Castell TK Fine Vario l marka kalemimin basma mekanizması bozuldu ve düzelmiyor son günlerde sürekli uç kırıyor aynı zamanda bazen uç da almıyordu. Severek kullanmış olduğum kalemimle ilgili çözüm üretirseniz çok ...

Devamını Oku
profile
  • 510
  • 16 Mart

Faber Castell TK Fine Uç Girmiyor

Ablamın bana iki hafta önce hediye attığı kalemi bugün yanlışlıkla düşürdüm sonra ucu yamuldu o yamukluk yüzünden üç kırık kırık çıkıyor o yamukluk bir şekilde düzeldi ama şimdi de üç almıyor. İnternette yedek parça da satılmıyor yardımcı olunursa çok mutlu olurum

Devamını Oku
profile
  • 749
  • 21 Şubat
profile
Hasan sonuçtan çok memnun
  • 21 Şubat 14:21

Faber-Castell TK-Fine Vario Lux Uç Sorunu.

TK-Fine Vario Lux 0,7 mekanik kurşun kalemimde uç çıkmaması yaşıyorum. Ucu önden yerleştirmek istesem de girmiyor. Aynı zamanda sertlik mekanizması da...

Devamını Oku
profile
  • 487
  • 15 Şubat

Faber Castell Grip Kalem Kırılması

Faber Castell grip serisi buz siyah kalemim var ve bu kalemi 2 yıl önce çok değerli bir arkadaşım hediye etti. Kalem i kullanmak için üst kapağına bastığımda kalem bir anda üç kısmından kırıldı kullandığım kalemim çöp olmasını istemiyorum manevi değeri çok fazla çoğu arkadaşa müşteri memnuniyeti içi...

Devamını Oku
Faber Castell Grip Kalem Kırılması
Faber Castell Grip Kalem Kırılması
profile
Ece
  • 509
  • 16 Aralık 2021
profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2021 20:23

“Sorununa çözüm ürettikleri ve ilgileri için teşekkür ederim.”

Faber Castel Yedek Parça

Faber Castel ambition versatil kalem 0.7 uzun yıllardır kullandığım bir kalemim, çokta severek kullanıyorum hediye gelmişti. Fakat elimden kayarak yer...

Devamını Oku
Faber Castel Yedek Parça
profile
  • 1.128
  • 01 Aralık 2021
profile
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2021 16:42

“Ürünü bugün elime ulaştırdılar onarıp yollamışlar Teşekkür Ederim.”

Faber-Castell TK Fine Vario L 0.5 Kalemimin Üst Kısmını Kaybettim

Merhabalar TK-FINE Vario l 0.5 Kalemimin üst kapak kısmını (silgi olan yeri) kaybettim vede hiçbir yerde yedek parça olarak bulamadım (fiş fatura vb.....

Devamını Oku
profile
  • 299
  • 23 Kasım 2021
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 20:53

“Teşekkür. Ederim”

Faber-Castell Kalemin Deforme Olması

Uzun süredir istediğim bir üründü, bir arkadaşım alıp bana hediye etti 4 tane almasına ve pahalı olmasına rağmen sadece benim kalemim Hiç kullanamadığ...

Devamını Oku
Faber-Castell Kalemin Deforme Olması
profile
  • 568
  • 22 Kasım 2021

Faber Castell TK Fine Vario

videoplayer-icon

1 senedir TK fıne Vario l 0-5 kalemini kullanıyorum. Bugün itibariyle kalem uç çıkarmamaya başladı. Neden bilmiyorum ama içine uç koyuyorum ama uç geri çıkmıyor ve tuşu çok sert basıyor. Bu kalem bana hediye idi. Her türlü yolu denedim ama çare bulamadım. İçinde uç da sıkışmıyor. Yardımcı olursanız ...

Devamını Oku
Faber Castell TK Fine Vario
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 832
  • 06 Kasım 2021
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2021 15:38

“Ürünü geri alıp yenisini gönderdiler çok teşekkür ederim”

Faber Castell Kalem Kalite Sorunu

Çoğumun bütün kalem ve kırtasiye ürünleri Faber castell son hediye gelen Çift renk kuru boya kalemleri o kadar kalitesiz çıktı ki daha açarken uçları ...

Devamını Oku
Faber Castell Kalem Kalite Sorunu
Faber Castell Kalem Kalite Sorunu
profile
  • 1.813
  • 05 Kasım 2021

Faber-Castell Vario Lüks Versatil Kalemi Renk Değişim Şikayeti

Merhaba, tarafıma Faber-Castell Vario lüks Versatil 0.7mm hediye olarak gelmiştir. 6 ay geçmeden kalemin metal olan kısmı renk değişerek, pas değil, farklı bir renk almaya başlamıştır. Bunun sebebi ne olabilir? Konu hakkında yardım ve yönlendirmenizi rica ederim.

Devamını Oku
Faber-Castell Vario Lüks Versatil Kalemi Renk Değişim Şikayeti
profile
Eda
  • 351
  • 28 Ekim 2021

Faber-Castell Kalem Paslanması 100 TL

Ağrı'nın Doğubeyazıt ilçesinde Faber-Castell'in bir kalemini aldım 100 TL ve kalem 1 ayı dolmadan paslandı şikayetçiyim. Paramın geri iade edilmesini ya da aynı kalemin bana hediye edilmesini istiyorum. Orijinal kalem olduğu söylendi. Şikayetçiyim ben.

Devamını Oku
Faber-Castell Kalem Paslanması 100 TL
profile
  • 747
  • 12 Nisan 2021

Faber-castell Grip 2011 Uç Basma Problemi

Biri 1 yıllık diğeri ise sadece 2 aylık olan grip 2011 pembe ve lila rengi kalemlerinden ikisinde de uç basma sıkıntısı var. Lila olanın uç kısmı hiçbir baskı olmamasına rağmen, içinden çıktı ve pembe olan da çok fazla uç basıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Çünkü bu kalemler 2 yıllık, garantil...

Devamını Oku
profile
  • 735
  • 20 Ocak 2021
profile
Egemen'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 2021 20:40

“Teşekkürler”

Faber Castell Grip 2011 Boya Sökülmesi

Kullandığım Faber Castell Marka Grip 2011 Kalemimin boyası sökülmeye başladı. Bu kalemde ne kadar normal bir durum bilmiyorum ancak Faber Castell kali...

Devamını Oku
profile
  • 664
  • 13 Ocak 2021

Faber-Castell TK-FINE Vario L 0.5!

Çok severek kullandığım bir kalemdi, hatta üniversite 1. Sınıfta çizim derslerinde çok rahat güzel bir şekilde kullandım ve hoşuma gidiyordu. Çok hoşuma gittiği için bu kalemden kız arkadaşımı da hediye olarak aldım ama kız arkadaşımın kalemini sürekli olarak uç kırıyor ve uç asla sağlıklı bir şekil...

Devamını Oku
profile
  • 294
  • 12 Ocak 2021

Faber-Castell Grip 1347 Paslanması

Yaklaşık 1 hafta önce grip 1347 adlı kalem bana hediye edildi ve 1 hafta dolmadan uç kısımları pembeleşmeye yani paslanmaya başladı. Su ile teması da olmadı kalemin. Faber-Castell gibi bir markadan böyle bir olay yaşamak şaşırttı doğrusu. Yalnız olmadığımı görmek de markaya olan bakış açımı değiştir...

Devamını Oku
Faber-Castell Grip 1347 Paslanması
profile
  • 522
  • 27 Kasım 2020

Faber-Castell Ürünün İçindeki Silikon Kayboldu Ürün Bozuldu

Bende de aynısı var Faber castell Polly matic kalem kitapçım alışveriş yaptığımda hediye gönderdi ben kullanırken içinde silikon bir tabaka vardı o kaybolunca kalemin ucu çalışmaz oldu ve en sevdiğim kalemi bu yüzden kullanamıyorum ve sinir oldum neden bu tarz parçalar içine sabit kılınmaz acaba ve ...

Devamını Oku
Faber-Castell Ürünün İçindeki Silikon Kayboldu Ürün Bozuldu
profile
  • 847
  • 06 Ocak
Ravza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

subscribe Faber-Castell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Faber-Castell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Faber-Castell dolma kalemi daha iyi?

Burada yer alan Faber-Castell yorum ve geri bildirimlerini okuyarak markanın dolma kalemleri hakkında daha kapsamlı bir bilgi edinebilir, ihtiyacınız olan ürün hakkında daha kapsamlı bir görüş elde edebilirsiniz.

Faber-Castell ürünleri nerede satılıyor?

Faber-Castell Türkiye'de geniş bir distribütör ağına sahiptir. Faber-Castell ürünlerine size en yakın kırtasiye mağazasından ya da yetkili satıcılarından ulaşabilirsiniz.

Faber-Castell müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 224 23 35.

Farklı bir sorum var.

Faber-Castell ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Faber-Castell Hakkında

Faber-Castell markasının tarihi, 1600'lü yıllara dayanmaktadır. Dünyanın en köklü kalem üreticisi olan Faber-Castell, bir Alman markası olup, Anton Wilhelm Faber tarafından kurulmuştur. Asırlarca Faber ailesi tarafından işletilen ve büyüyen marka, bugün ailenin 8. nesil üyesi Kont Anton Wolfgang von Faber-Castell tarafından yönetilmektedir. Dünyanın dört bir yanına kalem, not defteri, silgi ve benzeri kırtasiye ürünlerinin ihracatını gerçekleştiren Faber-Castell Türkiye'de de en çok tercih edilen kırtasiye markaları arasında yer almaktadır. 2011 yılında kuruluşunun 250. yılını kutlayan marka, dünyanın en eski yazım gereçleri firması olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Firmanın kendisine ait 9 adet fabrikası ve üretim tesisi bulunmaktadır. Faber-Castell, 22 ülkede satış firmasına ve 120 ülkede distribütöre sahiptir. Bunlara ek olarak firmanın dünya genelindeki çalışan sayısı 7000'i aşmıştır. Faber-Castell aynı zamanda dünyanın en çevre duyarlı firmaları arasında bilinmektedir. Marka, her yıl kendi fidanlığında 2 milyonu aşkın ağaç yetiştirerek 10 yıllık doğal dönüşüm planına katkı sağlamaktadır.

Faber-Castell Ürünleri

Faber-Castell dendiğinde akla ilk gelen ürün elbette kalem çeşitleri olmaktadır. Faber-Castell'in yazım ve işaretleme ürünleri arasında kurşun kalemler, tükenmez kalemler, dolma kalemler, ince uçlu kalemler, roller kalemler ve mekanik kurşun kalemler başı çekmektedir. Diğer yazım ürünleri arasında finepen, boardpen, mekanik kalem uçları, textlinerlar, markörler, permanent kalemler ve yazım - işaretleme standları gelmektedir. Bu ürünler ile birlikte Faber-Castell kalemtıraş ve Faber-Castell silgiler de en çok tercih edilen kırtasiye ürünleri arasında yer almaktadır. Faber-Castell'in üretimini gerçekleştirdiği bir diğer kırtasiye kategorisi de sanat ve grafik ürünleridir. Bu kapsamda marka, pek çok profesyonel ürün üreterek mesleki kırtasiye ürünlerinde öncülük göstermektedir. Fırçalar, suluboya markörleri, suluboya fırçaları, renkli çizim kalemleri, karakalem kalemleri, kaligrafi ürünleri, pastel boyalar ve boya kalemleri, markanın en çok tercih edilen profesyonel sanat ürünleri arasında yer alır. Faber-Castell defterleri ve dosyalama ürünleri de çokça rağbet gören ürünler arasındadır. Mesh dosyalar, defterler, resim defterleri ve diğer kullanımlara uygun dosya çeşitleri de Faber-Castell'in sıklıkla sattığı ürünlerdendir. Diğer Faber-Castell ürünleri arasında Fine Writing ürünleri, çantalar, kalem çantaları, teknik çizim ürünleri, proje çantaları, çocukların gelişimine katkı sağlayan oyun ve eğitim ürünleri bulunur. Tüm Faber-Castell ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet adresi ziyaret edilebilir.

Faber-Castell Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Faber-Castell iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri numaraları için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilir ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Faber-Castell ürünlerine dair memnuniyetinizi yine bu sayfa üzerinden değerlendirerek Faber-Castell şikayet ve yorum sayfamıza katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Faber-Castell yorum ve görüşleriniz, yalnızca geniş bir tüketici bilgi havuzunun oluşmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlar.