Toplam çözüm sayısı
..
Faber-Castell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Faber Castell Vario Lux 0.7 Sorunları

262görüntüleme
Kayra
Kayra 29 Kasım 2021 15:23

Faber castell Vario lux kalemim hem üç kırıyor hem de paslanmış hale geldi. Alalı yaklaşık 3 ay oldu. Bu kısa sürede bu hale geleceğini tahmin edemiyordum ayrıca bir defada ucundaki un çıktığı metal parçası düştü onu hallettim gereğinin yapılmasına rica ederim

Faber-Castell Logo
Faber-Castell29 Kasım 2021 15:34

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle ileteşime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Faber-Castell Logo
Faber-Castell29 Kasım 2021 15:36

Merhaba, Gönderi bilgileriniz mail adresinize paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

TK Fine Vario l 0.5 kullanıyorum. Kalemden çok memnunum. Fakat 10 gün kullanmadım bugün kullanmaya çalıştığımda 0.5 uç kaleme girmiyor, içinde parça parça kırılıyor, lütfen gerekeni yapın. Uç olarak da yine Faber castell uç kullanıyorum. Sınav haftam geldi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

En güvendiğim kalem markası olan Faber - Castell beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım iki adet uçlu kalemimde nasıl olduysa bozuldu. Arkadan basmama rağmen uç gelmiyor. İki kalemimde alınma süresi üstünden pek bir vakit geçmedi. Markanın cevap vermesini bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Faber Castell Grip 2011 kalemimi Faber Castell inceleme departmanına ''2 defa''göndermiştim. Kalemim geri geldi ama sıkıntı hiçbir şekilde çözülmemiş. Faber Castell gibi global bir markaya böyle bir davranışı hiç yakıştıramadım Lütfen beni tekrar 2 ay bekletmeden bir an önce mağduriyetimi giderin. K...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4-5 yıldır kullandığım Faber-Castell Grip 2011 uçlu kalemimin içinde yağlanma meydana geldi. 3-4 defa temizlememe rağmen halen yağlanma devam ediyor. Faber Castell gibi kaliteli bir markanın kaleminde böyle bir şey meydana gelmesi beni çok şaşırttı. Yardımcı olunursa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

TK-FINE Vario l 0.5 kalemimi bir yıldır sorunsuz kullanıyordum yalnız son bir haftadır uç takamıyorum kalemin ucunda eğilme bükülme ve ya bir darbe izi olmamasına rağmen bir türlü girmiyor uçlar. İçindeki ucu kırıyor veya çıkartmıyor. 0.5 uçlar bile kalın gibi geliyor metal ucundan girmiyorlar. Çok ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bu kalemi vakti zamanında uç yamulduğu için göndermiştim geldi ilk haftadan itibaren düşme vb... Bir darbe görmediği halde ön tarafı fırlamaya başladı daha yeni de test çözerken bir anda kalem bozuldu artık doğru düzgün hiçbir şey olmuyor ve sıkıntı şu ilk gönderdiğimde böyle bir sıkıntı yoktu ama ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 16:54

Faber castell grip 2011 (üçgen kalem 0.7) kalemimin iç mekanizmasından yağ geliyor ve basarken ki tık sesi uç çıkarma sesi kayboldu ve yağı 2 defa temizlememe rağmen yağ halen geliyor ayrıca alalı 1 ay olmadı böyle iyi bir markanın böyle sıkıntı çıkarmasını hiç düşünmezdim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 22:19

Ben de Faber-Castel 'in grip 2011 serisinden bir kalem var. Bu kalemde son günlerde sorun yaşamaya başladım. Kalem basmamaya, uç çıkmamaya başlamıştı. kısaca basma mekanizmasına tıklasam da uç gelmiyordu. Ön kısmını açınca da nedenini çözemediğim bir şekilde yoğun bir yağ geliyor. Bu yağ nereden, na...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 21:14

İnternet üzerinden aldığım Faber-Castell TK-Fine Vario 0.7 kalemimin bir kere yere düşmesiyle birlikte ucu yamuldu ve kullanılamaz hale geldi. Aynı zamanda ürünümün modelini belirten yazılarında silinme ile karşılaştım. Ayrıca ucunda eş zamanlı kararma oldu ne yazık ki. Çok değer verdiğim bir kalemd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 11:25

Faber Castell Grip 2 1345 0.5mm kalemim hangi tür uç takarsam takayım kırıyor. Artık yazamaz hale geldim. Ucu basıyorum, yazıyorum ve kırıyor. Sürekli aynı döngüde dolanıp duruyorum. İlk başlarda uçlardan kaynaklı olduğunu düşünerek Faber Castell ve Tombow uçlarını ayrı ayrı denedim ama hepsinde son...

Devamını oku