Faber-Castell Tk Fine Vario L0.7

Deniz Deniz4 hafta önce

Faberden almış olduğum TK Fine Vario kalemin yere düşmesi sonucunda ucu kırıldı yedek parça temin etmek adına birçok kırtasiyeye gittim fakat bulamadım. Aynı zamanda kalemin tuttuğum yer ve silgi bulunan yer aşındı yedek parça bulmadım. Lütfen Faber Castell yardım edin!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Faber-Castell Logo Faber-Castell 3 hafta önce

Sayın K, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimizi kullandığınız için size teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Faber-Castell kalem ile ilgili böyle bir sorun yaşamanızın, bizleri çok üzdüğünü belirtmek isteriz. Faber-Castell olarak, tüketici haklarını korumak ve kaliteden ödün vermemek adına, siz değerli tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili her türlü şikayet ve sorunlarıyla ilgilenmekteyiz, yine aynı doğrultuda bayilerimize, satış noktalarımıza; sorunlu ürünlerin siz tüketicilerimizden toplanıp, tarafımıza gönderilmesi konusunda gerekli hatırlatmaları yapmaktayız. Sorun yaşadığınız kalemi aşağıdaki adrese, MNG ve Yurtiçi Kargo ile "karşı ödemeli" olarak üzerine Ad,Soyad ve Açık adres ve üründeki sorunu yazarak KALİTE ve İNCELEME departmanına gönderirseniz, mağduriyetiniz en kısa zamanda giderilecektir. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, İyi günler dileriz, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik Müşteri Hizmetleri MNG Anlaşmalı Kargo Kodu; 11187262 Yurtiçi Anlaşmalı Kargo Kodu; 578899665 Orta Mahalle Burgaz Caddesi No: 26 1850 Parsel Reysaş 4 Nolu Depo Orhanlı, Tuzla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler