Yanlış Beden Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eyyo'dan aldığım S beden elbise, bedenimin S olmasına rağmen aşırı dar oldu. Elbise 850 TL'ydi; %10 KDV ve 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 1.035 TL ödedim. Ürün açıklamasında, değişim yaparken kesinti olmadan cüzdanıma paramın iade edileceği belirtiliyordu. Fakat benim cüzdanıma sadece 835 TL yüklendi ve satıcıyla görüştüğümde iade yapılamayacağını söyledi. Bu nedenle mecburen aynı elbisenin L bedenini sipariş ettim. Elbisenin fiyatı 1 hafta içinde 1.000 TL'ye çıkmıştı; KDV ve kargo ile birlikte toplamda 1.200 TL oldu. 835 TL cüzdan puanımı ve 50 TL'lik indirim kodunu kullanarak ekstra 315 TL daha ödedim. Eğer elbise yine olmaz ya da kusurlu gelirse, tekrar değişim veya iade yapıp yeniden para ödemem gerekecek. Ayrıca ürünün ölçüleri de gerçekçi değil.