to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Tutarının Banka Kartına Geri Ödenmesi Talebi
Elif
Eyyo Atelier9 Şubat 12:19870
22.01.2026 tarihinde Eyyo üzerinden aldığım ürünün iadesini talep ettim. Ürünün toplam iade tutarı 1.150 TL olmasına rağmen, firma bu bedeli ödemenin yapıldığı banka kartıma iade etmeyi reddedip, kendi sitesindeki cüzdan hesabıma yatırmak istediklerini belirtti.
Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, iadenin 14 iş günü içinde cüzdan hesabıma yapılacağı söylendi; ancak ben ödemenin kartımdan çekildiği şekilde, aynı banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Herhangi bir ek onayım veya talebim olmamasına rağmen iade yöntemini tek taraflı olarak değiştirmeye çalışmaları beni mağdur etmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 1.150 TL’lik iade tutarının ödemenin yapıldığı banka kartıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.
