13 Şubat 2014

Eyüp Sabri Tuncer Patlak Ürün Gönderdi.

http://shop.eyupsabrituncer.com/ sitesinden 01.08.2014 tarihinde bir alışveriş yapmıştım. rich raspberry soap paint 75 ml'lik ürününü de sepetime eklemiştim. Kargom geldi ve bir de ne göreyim bu ürün alt tarafından kapatılmamış sadece ve sadece katlanmış kutuyu açtığımda her tarafa dökülmüştü. Daha özenli olursanız çok seviniriz. İldışında olduğum için ürünü yeni aldım elime , kargoyu mahallemizin bakkalına göndertmiştim, o da kontrol etmediğinden dolayı anca şimdi kontrol edebildim ve yazabildim. Eyüp Sabri Tuncer daha dikkatli olursunuz umarım.

Mustafa 3.218 Okunma

Cevaplar

  • Eyüp Sabri Tuncer Temsilcisi30 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletinize istinaden kurumumuza ait tüketici köşesi ve müşteri hizmetleri kanallarında siz değerli müşterimiz tarafından herhangi bir etkileşim kaydının gerçekleştirilmemiş olduğunu öncelikle belirtiriz. 91 yıldır kişisel bakımına özen gösteren tüketicilerin tercih ettiği, Türkiye’nin köklü ve saygın koku duayeni Eyüp Sabri Tuncer, müşteri memnuniyeti ilkesine son derece önem vermekte olup kendisine ulaştırılan tüm görüş ve önerileri yanıtsız bırakmamakta ve %100 müşteri memnuniyeti sağlamaya özen göstermektedir. Gecikmeli olarak yanıtladığımız şikayetinizin şikayetvar.com bilgilendirme maillerinin tarafımıza ulaşmasında oluşan teknik aksaklık kaynaklı olduğunu önemle belirtiriz. Eyüp Sabri Tuncer olarak ürünlerimizin gönderimi esnasında her bir koli özenle hazırlanmakta ve taşıma sırasında hasar görmesini önlemek adına köpüklerle sıkıştırılarak paketlenmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri departmanımız sizinle iletişime geçecektir. Bununla birlikte ilgili hasarın kolinin başka bir kimse tarafından açılması nedeni ile de oluşabileceğini hatırlatırız. Saygılarımızla Eyüp Sabri Tuncer Kozmetik San. A.Ş.

  • Mustafa 16 Şubat 2014

    cevap dahi vermediler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön