Toplam çözüm sayısı
..
Eylül Öztürk Nail Spa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Eylül Öztürk Nail Spa Yetersiz Hizmet Verilmesi

6453görüntüleme
Selin
Selin 02 Temmuz 20:50
Eylül Öztürk Nail Spa Yetersiz Hizmet Verilmesi
Eylül Öztürk Nail Spa Yetersiz Hizmet Verilmesi
Eylül Öztürk Nail Spa Yetersiz Hizmet Verilmesi
+4

Bugün İzmir şubenize kalıcı el ayak oje işlemleri için saat 11:15'te gittim. Şubeye gittiğimde ellerimdeki ve ayaklarımdaki kalıcı ojeleri görünce yalnız size çıkartma işlemi uygulanacak belirtmemişsiniz bunu dediler ve ben de belirtmem gerektiğini düşünemediğimi fakat sorun olmadığını söyledim. Sonrasında işlemimi sadece pedikür, manikür ve el kalıcı oje olarak değiştirdik. Bunu benim belirtmem gerekiyordu ve randevu sistemlerinde bir problem yaşanmaması adına tabii ki anlayışla karşıladım. Sonra pedikürü yapan hanımefendi, kalıcı ojelerimi çıkarttıktan sonra (ıslak pedikür ve manikür olacağını belirtmiştim) ayağımı sadece abartısız 45 saniye suda beklettikten sonra etlerimle ilgilenmeye başladı. Ben 28 yasındayım 16 yaşımdan beri manikür ve pedikür yaptırıyorum 2 yıldır da hiç aralıksız düzenli bir şekilde kalıcı oje yaptırıyorum. Ama hayatımın hiçbir yerinde bir ayak şu içinde 45 saniye bekledikten sonra pedikür yapıldığını görmedim. Daha sonra pedikür işlemi bitti ve manikür kısmına alındım. Belirtmiş olmama rağmen elimdeki kalıcı ojeler çıkarıldıktan sonra kuru maniküre geçildi. Telefonla konuştuğum için bir iki dakika sonra fark edip çalışanınızı uyardım. AA öyle miydi peki deyip ıslak maniküre geçti ama ne manikür. Tırnaklarım törpülendi. Ojelerim sürüldü sonra ödeme kısmına geçtik. 180 lira olan tutar oldu mu size 335 TL. 250 TL'yi nakit verdikten sonra kalanını kartla ödemek istediğimde karta %10 komisyon uyguladıklarını söylediler. 

Ben de tutarın %80'ini nakit ödediğimi belirttiğimde hanımefendi bana yalnız bütün güzellik salonlarında bu uygulama var diye konuşunca ben de kendisine yıllardır güzellik salonlarına gittiğimi böyle bir şeyle ilk defa karşılaştığımı belirtince “tamam hanımefendi tamam komisyon almıyoruz sizden” şeklinde konuştu. Sonrasında ben fiyatın neden 335 TL olduğunu sorduğumdaysa 240 TL'lik paketin üstünden bana oje çıkartma ve tamir işlemlerinin fiyatlarını söylediler. Daha fazla muhatap olmamak için ödememi yapıp ayrıldım. Şimdi size ayağıma yapılan pedikürün ve elime yapılan manikür+kalıcı oje işleminin fotoğraflarını atıyorum. Ayağımda eski ojelerimin kalıntıları var, el tırnaklarımın kenar kısımları ojesiz, etlerim olduğu gibi duruyor. Hayatımda böyle bir servisle karşılaşmadım ve karşılaşacağımı da düşünmüyorum. Bir ojeyi dahi düzgün süremiyorsanız eğer bence bu işi yapmayın. Herkes işletmeci olacak diye bir kaide yok.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Eylül Öztürk Nişantaşı şubesinde kalıcı oje ve manikür yaptırdım. Badem şeklinde olacağını söylediler ama iki eliminde şekil ve uzunlukları farklıydı. Tırnak diplerimde de etlerim duruyordu. Kirpik liftingte yaptırdım. 1 hafta sonra kirpiklerim döküldü.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Tuzla Eylül Öztürkte Kalıcı oje yaptırdım fakat ertesi gün hemen çıkmaya başladılar sticker yaptırdım o da hemen kalktı. Hiç memnun kalmadım. Ne istediğim rengi yaptılar ne de kalıcılığı oldu. O kadar fiyat koyuyorlar fakat aldıkları ücretin hakkını vermiyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eylül öztürk Beylikdüzü şubede kalıcı oje işlemi yaptırdım ve yine orada çıkarma işlemi yaptırdım. Tırnaklarımın üstü haftalar geçmesine rağmen, dalga dalga şekil bozukluğu, mevcut. Normalde asla böyle bir problemim yoktu ve çıkarma işleminden sonra 1 hafta kadar tırnaklarımın acısından ellerimi kul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yurt dışından İstanbul'a ziyaret amaçlı geldiğimde sosyal medyada çok ön planda olan Eylül Öztürk güzellik merkezini deneyimlemek istedim. Ümraniye şubesinde yer buldum ve manikür pedikür ve cilt bakımı yaptırdım. Manikür+ kalıcı ojeyi yapan hanımefendi ojeyi tek kat sürdü ve hiç güzel olmadı isteği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

17 Eylül tarihinde eylül öztürk Ataköy şubenizde ilk defa manikür+kalıcı oje işlemini gerçekleştirdim. 2-3 hafta kullanım süresi olan tırnaklarımın daha 9. Gününde geldiği nokta ektedir. Birden fazla kez taşın sağlam koyulması, aksilik yaşamamak adına ricalarım oldu. Sağlam bir şekilde konulduğunun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül Öztürk Maslak şubesinde Temmuz ayında el ve ayak tırnaklarıma kalıcı oje uygulaması yaptırdım. Daha uygulama yapılmaya devam ederken bir elimin ojeleri soyulmaya başladı, kurutma makinemiz bozuk o nedenle oldu dediler. Bozuk olduğu bilinen makinenin kullanıma devam edilmesi akıl alır gibi deği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fiyatlandırma konusunda kafalarına göre belirliyorlar, bilgi geçeri konusunda benden daha zayıf çalışanlar var. Ben hizmet almaya gidiyorum ama ben daha çok biliyorum, tırnak etimi kanattı kız, hadi tamam diyelim, french bir oje çeşidi değilmiş gibi 50 TL fark istiyorlar, sticker 30 TL fark bunlar, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül Öztürk Beylikdüzü'nde s**** hanım tarafından ilk kez manikür+pedikür+kalıcı oje yaptırdım. 1 yıldır düzenli olarak başka bir yerde yaptırmama rağmen risk alıp sırf isimleri var diye merak ettiğimden gittim. İşlemim yapıldı ve daha ertesi sabahı elde 2 tırnağım ayakta 4 tırnağım kalıcı oje olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Eylül Öztürk Maslak şubesine devamlı gidiyorum manikür, kalıcı oje, ipek kirpik, kirpik lifting gibi işlemler için. Kirpiklerle ilgilenen m** hanım var, muhteşem biri işinde iyi ve müşteri memnuniyetine çok önem veriyor. Fakat geçen hafta perşembe günü manikür + kalıcı oje için gittim kendi tırnakla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Adı kalıcı oje ama normal oje 3 günde çıktı, böyle bir rezillik görmedim. Daha önce g***yaptırdım. Mükemmeldi 1 ay kaldı. Zaten olması gereken bu değil midir? 18 eylülde yapıp, 22 eylülde yanlardan çıkması ürün kalitesiz olduğunu göstermektedir.