Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zotlo Exxen Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Abdullah
05 Aralık 2023
250

Zotlo Exxen üyeliğim bulunmadığı halde haksız ücretlendirme yapıyor. Daha önce dikkat etmiyordum ama artık sabrımı zorluyor. Her ay düzenli olarak ücret alınıyor. Kullanmıyorum bile; sadece aylık bir spor üyeliği aldım ve onu kullanıyorum. Yapılan haksız ücretlendirmelerin tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Eğer uygun bir muamele gösterilmezse, resmi yollarla şikayetimi bildireceğimi belirtmek isterim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sn
Exxen Logo
05 Aralık 2023 02:11

Sayın Abdullah D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
05 Aralık 2023 02:23
Exxen Logo
05 Aralık 2023 10:42
Exxen Logo
05 Aralık 2023 11:18
Exxen Logo
05 Aralık 2023 12:52
Exxen Logo
05 Aralık 2023 12:52

Benzer Şikayetler

Exxen Fazladan Para Çekilmesi

profile
Atak
13 Aralık 2023
582

Exxen spor paketine üye oldum. Hesabımdan aynı anda üç kez 260 TL para çekilmiş; iki adet Zotlo, bir adet Exxen ne olduğunu anlamadım. 0505*******13 telefon numaram, lütfen geri dönüş sağlayın. Fazladan alınan paranın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Cevabınızı bekliyorum.

Exxen Fazladan Para Çekilmesi
5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi

profile
Mert
20 Kasım 2023
133
"Exxen müşteri hizmetlerinden Yusuf bey bana ulaşarak yaşadığım sorun ile ilgili bilgilendirmeyi yapıp sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Para iademi yaptı. Kendisine ve Exxen ailesine teşekkür ederim."
Exxen Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi
Exxen Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi

Exxen Üyelik Ve İzleme Sorunları

profile
Fatih
07 Kasım 2023
523

Üye oldum, spor paketi aldım bugün KÜ maçları seyretmek için. Aradan 1.5 saat geçti, hala sistem hata veriyor. Exxen müşteri hizmetlerini aradım, bana siz zotlo'dan üye olmuşsunuz dediler ve onlar da suçu zotlo'ya atıyor. Onların sistemde sorun var, biz ilgilenmiyoruz dediler. Kafayı yememek elde de...

Exxen Üyelik Ve İzleme Sorunları

Zotlo Exxen Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekti

profile
Esra
24 Ekim 2023
326

Zotlo Exxen, hesabımdan bilgim olmadan para çekti. Exxen Spor üyeliği için giriş yaptım. Fakat onayım olmadan hesabımdan yüklü miktarda para çekildi. Paramın hesabıma acil olarak geri yatırılmasını istiyorum. Exxen böyle bir şeyi nasıl yapabiliyor bunun bir açıklaması olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 sn
Benzer Şikayet Yaz